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2.1.4. 卡务管理
2.1.4.1. 发卡符合条件的居民可凭规定的有效身份证明到银行(一卡通服务中心)申请办理用户卡,服务中心工作人员按规定流程审核用户信息,符合条件者将给予受理,按规定流程为申请人开通用户卡,并告知用户相关主意事项等。
2.1.4.2. 挂失卡片丢失的用户,为避免损失,需要进行挂失操作。用户可持规定的有效身份证明到银行(一卡通服务中心)申请挂失,也可以通过Web自助平台进行先关的挂失操作。挂失后的卡定义为“假黑名单”,挂失后的卡片将不能使用。
2.1.4.3. 解挂进行挂失后的用户,当卡片找到后,可持规定的有效身份证明到银行(一卡通服务中心)申请解挂,解挂后的卡将从“假黑名单”中去除,卡片可以继续使用。
2.1.4.4. 换卡用户卡片损坏或因其它原因导致卡片不能正常使用时,可持卡和规定的有效身份证明到银行(一卡通服务中心)申请换卡。