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混凝土搅拌站洗车槽
工程机械市场已迈入服务竞争时代,“服务”成未来工程机械行业发展的必然趋势,是树立企业品牌形象、增强产品核心竞争力的有效方式。增强服务意识、加强专业化培训、加大售后服务的投入,打造具有企业特色的个性化服务系统是形成企业持续竞争优势,增加混凝土搅拌站洗车槽市场份额的王道之选。
设备主要特点
1、130个喷头,清洗无死角;
2、清洗速度快,40-80辆/小时;
3、节能环保清水循环利用,节约用水;
4、清洗机为分体式,可分块拆卸安装,可随时转场;
5、运输安装简便,2小时可投入使用;
6、彻底解决工程车辆对城市道路的污染;
7、采用下吸式污水特泵,吸力强劲不会堵塞;
8、可选的自动排泥;
9、专业的防锈处理,持久耐用;
10、冲洗机控制系统分机械自动感应式,遥控,手动三种,操作方便。
售后服务
我公司专业的售后服务团队,为客户提供优质的维修安装服务,省内24小时,省外48小时到达现场。设备安装调试完毕交付使用后,实行一年保修,终身维修服务。混凝土搅拌站洗车槽保修期内非人为原因出现的故障由供方负责维修,一年保修期满后,供方负责终身维修。仅收取成本费用。
工程机械行业不同于服务行业,但是要把服务做好却难于服务行业。因为混凝土搅拌站洗车槽的客户分布区域广、操作和维护人员素质不一、产品使用强度不一等等因素都会给厂商服务带来很多的问题,签订买卖合同只是完成了10%的工作,售前、售中、售后90%的工作都要从服务中体现,所以在服务中,要取得优质服务,就要跟客户保持互动,以服务的规范化、特色化、情感化、超值化、差异化和把抱怨资源化为努力方向,其次在服务过程中,难免还会出现我们做了大量工作,但与客户的要求还是会有一些差别,会有客户抱怨,在这个时候,只要及时与客户保持沟通,积极面对,妥善解决,反而成就了一次与客户深入交流的机会,一次能与客户成为朋友的机会。