章 概述
随着生活节奏的加快和消费方式的变化,人们对购物的要求已不仅限于购物,而是要求购物之中要有更多的乐趣,购物的时候能一站式地解决多方面的需求,因此现代商业区发展一个很明显的趋势,就是向着游憩商业区(RBD)的方向发展,即在城市的某个特定区域内,聚集了商业、饮食、娱乐等等一系列的综合性元素,使商业区变得更加人性化,可以同时满足人们多层次的购物、休闲、娱乐需求。游乐园是在这种条件下发展起来的,随着各个城市旅游区的发展,游乐园也由此也带来了巨大的商机。
随着游乐园的发展,游乐园的消费模式也备受关注,随着各种智能卡的发展,开始带动游乐园的消费模式,很多的游乐园都开始采用以卡带币的模式,卡片成为游乐园消费的一个重要介质,但随着科技的进步,客户要求不断提高,非接触式感应卡正是在这一现状下产品升级的产物,目前正替代各种卡片,成为会员卡的主流产品。
针对消费者:
如何让消费者省去更多的找零过程,因为在游乐园消费往往是在每个不同游乐设施进行消费,所以如果用现金就必须有找零的麻烦。
如何创造一个快捷的环境?这个其中含有硬设施的跟进,当然还含软件设施的配套:卡、票证等
针对游乐园设备商家:
如何管理现金收入?不让现金流失?
如何用最快的方法知道当天的营业额?
如何知道那种游乐园设施多人消费?如何知道全天及至全月游乐园设施销售排名统计?
如何省去找零的麻烦?
如何垅住长期客户?
如何管理各个游乐园设施档口的销售情况?
如何分析各游乐园设施档口的销售情况与销售明细?以便对游乐园设施进行取舍。如何更好地聚拢人气,使游乐园的生意红红火火?
第二章 系统总体设计方案
深圳市云卡通科技游乐园一卡通,是根据游乐园的实际需求而研发的一套先进的感应式IC卡消费管理系统,旨在解决游乐园的各种管理难点,提升游乐园的管理模式,方便客户消费。
系统设计原则:“一卡在手,旅遍全园区”。
本系统以建设一个以感应式IC卡代币及纸张票的模式,实现游乐园各个游乐园设档口的消费收入管理,单样销售排名管理,明细统计管理等;实现对游乐园管委会的:收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、客户资料管理、促销等优惠管理、打折管理,明细管理等等,为游乐园实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台,做到概念超前、技术超前,实现消费者“一卡在手,游遍全园区”,随心支付,玩的方便乐在轻松。
云卡游乐园一卡通收费管理系统” 是一款为游乐园场所经营管理精心打造的系统,由深圳云卡通科技有限公司经过深入了解和分析游乐行业日常经营管理要求并历经多年研发而成。其以易操作、功能强、界面友好、数据精确、杜绝收银漏洞、资料云端安全存储而持续受到各大游乐品牌商及终端用户欢迎。产品线涵盖单机应用、局域网多收银台联合收银应用、全国连锁店管理、直营店及加盟店管理等适合各种应用场合的产品种类,并具备刷卡自动扣费、入口闸门门禁控制、集成动漫游戏机刷卡扣费功能的终端应用、前台收银与总部后台中心管理、网络版支持断网收银等众多出色功能。
节:系统总体实现目标
游乐园消费管理系统做为针对游乐园提供完善的管理为目标,实现以下功能:
1、实现“一卡在手,游遍全园区”,构建游乐园领域先进的信息化一卡通管理平台;
2、发卡管理:快速为消费者发放游乐园消费卡与充值管理;
3、充值与退款:快速为消费者的卡片进行充值、退款等操作;
4、快速为消费者消费完后进行消卡、退款等操作;
5、电子货币消费管理:以卡代币实现消费者在各游乐园设档口用卡消费管理;
6、消费者持卡消费时,真人语音提示;
7、业主的管理:实现一个游乐园各游乐园设档口业主的经营状况、结算等管理;
8、实现优惠管理措施:可以根据游乐园的要求实现对会员卡的折扣管理;
9、实现对游乐园的会员管理:可以按实际要求实现多个级别的会员;
10、实现游乐园内各个设施游乐销售排名管理;
11、报表管理:实现各种报表管理;
12、查询管理:实现企业领导者对经营状况的实时查询管理;
13、实现操作员权限管理:总管理员可以分配各个操作员的权限。
14、实现操作员当班结算管理。
第三节:系统组成说明
整套系统由管理中心、前台发卡充值、档口刷卡消费、数据实时网络传输管理四个部组成
1)管理中心
管理中心为游乐园一卡通的核心部份,由服务器、管理电脑、管理软件等组成,实施主要作用;
数据存储:所有的交易数据都存放在数据库服务器上,其它工作站通过读取其中数据来进行操作;
系统管理:负责管理整个系统,系统权限管理、系统维护、参数下载等;
财务功能:负责收支管理,对各个游乐设施档口进行结算;
终端机管理:对各个游乐园设档口的终端机进行管理;
系统初始:对整套系统进行初始化,实现整套系统的软件功能。
2)前台发卡充值
前台做为面对消费者的门面,做为整个系统面对消费者的步,起到承前启后的作用,由前台电脑、读写器、客户端软件等组成,主要作用;
发卡、充值;退卡、退款;
查询消费消费记录;
会员卡发放。
3)游乐园设档口刷卡消费
游乐园设档口消费管理这一块做为整个交易过程的主要部份,由刷卡机等组成,主要作用:
刷卡消费
查询本档口消费情况
查询卡片余额
4)网络传输部份
网络传输做为整个系统的数据传输过程,由交换机、网络线等组成,主要作用:
数据传输