售后服务：

       客户购买我公司售出的产品，仅仅是与我公司交往的开始，也是售后服务部工作的开始，在客户使用机器的整个阶段内，我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务，让客户轻松自如、无后顾之优的使用设备，能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。 

电话支持 

      是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助需求方进行故障定位，并提出解决办法，最终指导客户排除设备故障。

现场支持和故障恢复承诺
      现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，最终进行解决。 

公司的产品提供“三包” 

      保修一年，终身维护；24小时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新。

品牌介绍：

河南油宝机械设备有限公司注册资本500万元整。公司坐落于历史悠久，风景秀美的郑州巩义市工业区，北邻母亲河——黄河，南依千年古刹嵩山少林寺，东临七朝古都开封，西靠九朝古都洛阳。便利的交通，千年的古城文化让您到此流连忘返。 河南油宝机械设备有限公司是废塑料加工设备、废机油滤芯加工设备、金属破碎机械、液压打包机设备等产品专业经营销售的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。河南油宝机械设备有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。公司产品销售覆盖全国，出口至欧洲、澳洲、东南亚、南美、非洲等30多个国家，获得了国内外客户的支持和信赖。“科技立新，引领发展，细节决定成败”，公司本着“以质量求生存，以诚信求发展”的原则，立足中原，放眼世界，勇于创新，诚信经营的企业理念，期待各界有志之士携手共创美好明天。