【售后服务】

（一）30天换货承诺凡在本店购买的产品，在使用后30天内有产品质量问题的，均可更换同品牌同类同款式的新产品。30天换货有效期定义为自买家签收当天开始计算，签收日以快递公司提供的信息回馈为准。因质量问题换货而产生的运输费用，由我们承担。换货请你确保产品外观完好，配件齐全，包装完好，没有划伤等人为损坏，确保包装好再发货，如在运输过程中造成破损或擦伤或自然灾害等不可抗拒损坏情况，恕无法继续履行换货服务。

（二）保修3年，终身维护！凡在本店购买的酒店电子锁产品，自交易成功日开始计算，可以享受我们工厂提供的保修及维护服务，在保修期内，如商品出现故障或损坏，把东西寄回来均可以享受免费维修，不收取配件费用及人工费，只需买家支付来回运费。如保修期限已过，商品出现问题，需要寄回来检修，只收取配件成本费用，不收任何人工费，来回运费需要买家支付。一次购买，终身放心！

（三）无论因何种原因产生的退换货，请买家发回产品时先支付邮费，如果是我们应该承担的运费，我们到时会通过支付转账方式退还给买家，我们拒绝接收一切到付的件，请买家配合与体谅！

（四） 本产品终身维护，只收取配件成本费用及必须的运费。一次购买，终身放心！维护期从交易成功当日起计算。广大酒店宾馆尽管放心购买。