网易企业邮箱推出至今已受理44.2万封邮件，58.8万次电话，总时长3.2万小时。相当于一位CEO昼夜不息持续工作84年！。300人专业客服团队，定期接受邮件领域专业技术培训。全国400号码人工客服专线，90%电话接通率。频密培训促进客户服务日臻专业，2小时问题处理时间。截止目前网易企业邮箱客服团队已收到约1万多封客户的感谢信。