在各地城市中，各式各样的家政公司多如牛毛，有规模大型的，也有办公室小型的，目前国内家政行业有两个模式：个是通过平台，另一个则是通过中介去对接阿姨。如今很多大型的家政公司使用星澜科技开发的星诺家政管理系统，有家政需要的市民，可以在家里网上淘一淘，就可以选择适合自己家里的保洁阿姨、月嫂。


系统可以帮助家政行业广大客户有效解决家政行业，客户下单公司接单不便，公司派单原始，员工管理低效混乱，无结算工具，市场营销传统困难等问题。
实现在线预约下单，系统派单，业务营销，客户管理等全场景服务。帮助广大家政公司更好的服务客户，更好的管理员工，提高品牌知名度，增强竞争力。
系统具有六大功能版块：
一、定位系统
家政系统能够实现定位系统的作用，定位线下门店的位置，使得能够就近选择服务。
如果是那些时间比较零散的工作，尤其是对钟点工来说，也可以通过地址定位确定需要帮助的人的位置，然后与主人协商好就可以直接去地点开始工作。
这个过程中，大大缩减了人力、财力，缩短了时间，能够使得人员与工作更好的匹配，提高效率。


二、在线预约，下单
星澜家政系统实现了用户与职工在信息上的共享与流通。如果用户需要家政服务的时候，就可以通过家政服务系统进行线上预约。
职工也可以通过家政系统信息，确定工作地点进行工作，双方都不需要排队等候，大大节约时间，而且能够实现双向的利益。
客户可以指定派单，即客户自主选择家政人员让其提供服务，也可以系统匹配下单，即提交自己服务需求，由店家派单。
客户在自己后台看到自己订单情况，还可以联系客服，自助充值等，让客户及时了解订单情况。


三、家政选择
星澜家政系统上所包含的业务模块众多，包括钟点工服务、月嫂服务等。根据具体工作不同，距离不同，价格也会有相应的差别。
一般来说，客户可以根据服务清单，选择服务内容，服务时间，下订单。


四、下单支付
使用家政系统，用户可以自行在线上下单并完成支付，现在主要的支付方式包括支付宝和微信。一方面的商家就可以通过家政系统接单，按照用户需求进行派单，
另一方面，客户可以自主选择服务，直接下单，整个过程，不用第三者参与即可直接完成交易，提高效率。


五、客服中心
系统中每个需要家政服务的客户后台都有客服中心提供专属客服服务，客户在选择消费前，消费中，消费后有什么问题都可以直接联系客服。
方便，快捷，有效解决客户在业务中遇到的问题，引导客户消费，为客户提供更周到的服务。


六、活动营销
利用家政系统，商家可以进行营销活动，比如：满减满赠优惠、优惠券、限时折扣等。
商家通过家政系统发布信息，扩大宣传度，让更多的用户看到促销信息，吸引更多的用户参与进来，以此来提高订单量，提高营业收入。
而用户就可以在这期间享受到商家提供的优惠，很多人都愿意参加这样的活动。这种营销活动，商家基本上只用了很少的资金进行宣传，却取得了很好的效果。


星澜科技成立于17年 ，主营软件：家政、房产等行业软件，以及养殖众筹系统等其他软件，可根据客户需求做定制开发，技术团队成熟，客服体系完善，实体公司，签订合同，质量保证 欢迎咨询