售后服务
如果你在收货、安装中遇到任何问题，请及时和我们联系，我们一定提供专业的指导和建议，如果在收到货后发现质量问题（非人为、无使用）需退货，经确认我们无条件接受退换货。
产品图片均为实物照片，但由于拍照技术光线、显示器参数设置等因素影响，收到实物与产品图片会有轻微差别，请以实物为准，对色差敏感者，请慎拍，详情请咨询客服，谢谢！

货物签收
我们产品都是经过我们仔细检查后才包装出货，请买家提货时当面验货，为了保障你的权益，签收前请仔细检查，验货时如果发现件数跟物流单上件数不对或者损坏请拒收，并及时联系我们商家沟通解决（尤其是外包装出现磨损或者刮蹭时候，一定要拆箱检查 运输过程中造成的货物损坏如不仔细检查而直接签收，货运公司是拒绝赔偿的，会给您带来不必要的损失）。如买家无理由拒签，产生的全部运输均由买家承担。

物流说明
运费模板页显示的运费是参考到直达一级城市物流费用，二级城市、县级等偏远地区，请务必预先咨询客服相关物流费用并且确定物流是否可以到达。如需物流送货上门，需要另外支付物流公司送货上门费用（只送到楼下不负责搬上来，这点一定要注意哦）。

家具保养
藤艺类家具保养用干净软布轻轻拭去表面，用干净的软布、羽制毛掸或专用吸尘器清洁藤艺家具，如果洒上了液体请用软布擦干净，如有残留可用干净软布沾专用的干洗剂从外围拭去。