青州ISO9001质量管理体系认证的流程和申请条件

ISO9001的实施效益
　　1、推行国际标准化管理，完成管理上的国际接轨
　　2、提高市场竞争力，以高品质的产品或服务来迎接国际市场的挑战
　　3、提升组织形象，持续地满足顾客要求，提高顾客忠诚度
　　4、 提高组织的管理水平和工作效率，降低内部消耗，激励员工士气
　　5、规范各部门职责，变定性的人制为定量的法制，提高效率
　　6、采取目标式管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程
　　7、通过全员参与的过程，帮助组织的中高层人员理顺管理思路
　　8、改善观念，树立“以顾客为中心”的意识，提高个人工作质量
　　9、通过贯彻“基于事实的决策”思想，提高组织的新产品开发成功率，降低经营风险
　　申请认证需要提供的资料
　　1、申请组织*近已年检的有效营业执照复印件
　　2、有效期内的资质证明、许可证等的复印件（《法律法规规定需要资质和许可证的行业》）
　　3、工程施工、安装、勘察、监理等组织需填报《工程施工企业在建项目多现场清单》；房地产开发、物业管理、特许经营、销售、有固定分支机构等组织需填报《审核项目多场所清单》
　　4、产品生产活动服务的主要过程的流程图
　　5、现行有效的管理体系文件（如管理手册、程序文件等）
　　6、与产品生产活动服务过程有关的法律、法规（国际、国家、地方、行业）清单及产品执行标准清单（可现场提供）
企业通过ISO9000认证的好处
（1）强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心；
（2）明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性；
（3）明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作；
（4）明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对于产生的不合格产品进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长；
（5）通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作；
（6）获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。