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在机房中我们要面对各种各样的事情,如服务器上架,服务器下架,处理问题服务器等等。一个完善的机房运维体系能使得我们的机房运营的更加平稳健康更好服务于客户
1、监控体系
一个健壮的身体里不开每天的观察,我们需要时时刻刻观察我们的机房,看看机房发生的细小问题,所以说强大而有健全的监控体系有利于我们更好的维护我们的机房。同时也可以方便客户对自己服务器的监管管控。
2、统计体系
在IDC机房我们管理着数以百计的服务器,统计工作可马虎不得,每一台机器的配置,存放位置等等,都关系着数千元的设备的物理安全,其他的还有带宽线路等等。数量少还好,数量一多就有可能出错,如何快速高效的统计,并不出错也是门技术。而且在后续客户参观我们机房时能更快的寻找出他的服务器位置信息。所以单独为一个体系也是有必要的。
3、故障管理体系
在机房中我们要处理每一台服务器发生的故障,有些问题很棘手,有些问题很简单,但大多数问题都有相似性,可以参考其他问题的处理过程处理,良好的故障管理体系肯定是有助于我们快速的响应和处理问题的。提高客户的留存率以及服务的质量
4、自动化体系
太多的手动执行大大影响了我们处理问题的工作效率,机房运维引入自动化的理念开发自动化管理工具可以大幅度的提高我们机房的管理效率同时减少人员的出入,增加机房内部环境管控
正所谓人无完人,再好的东西也有不好的地方,如IPONG待机时间短、机房被攻击等。我们要不断优化我们的体系,能快、稳、好的处理好一切可能出现的困难与挑战