本财年,优衣库的海外市场为其带来了突出贡献,中国市场的表现较为突出。数据显示,2019财年海外优衣库营收已超过日本本土市场,销售额超过1万亿日元。其中,优衣库在中国市场实现营收5026亿日元,同比增长14.3%;营业利润为890亿日元,同比增长20.8%。中国市场已经成为优衣库仅次于日本本土的第二大市场。
在财报中,迅销集团设定了2020财年业绩预期,截至2020年8月底全年度的集团综合收益总额将达2.4万亿日元,较上年度增长4.8%。
3年前的优衣库,参加双11只用了10小时就售罄,被网友们戏称为“提前交卷的学霸”。但双11毕竟不是一场交卷就赢的比赛,剩下的14个小时,学霸也会因为无货可卖而懊丧吧!也正是这一年,优衣库开始了后来被业界定义为“新零售”的尝试,打通线上线下库存,开启线上下单、门店自提等动作。今年双11,优衣库在门店自提的基础上又推出“门店换货”,网上买的衣服不合适,可以直接在门店换货,省去了快递来回的时间。优衣库听到的并不是远方的呼声,“逼迫”它不断做出新零售尝试的,恰恰只是离它最近的消费者的心声。
今年天猫双11,优衣库全国O2O店铺销售额同比去年增长3倍以上。优衣库称,有优衣库门店的城市,天猫上的销售一定好,没有优衣库的门店,销售就会差一些。在优衣库的体系架构里,中国线下700多家门店,已经成了700多个服务点,它们是展示品牌的招牌,是前置仓,还是售后中心。这些经验,接下来将复制到下沉市场以及国际市场。