济南市黑白/彩色打印机复印机专卖店。

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  我们始终把百分之百用户满意和百分之百的服务保证作为优先考虑因素，我们重视用户意见，并努力做到为用户想的更多，关心的更多，也做的更多，以您为尊，为您筹谋。

  本着真正让客户一站解决办公需求的目标，我们推出了一系列售后服务保障措施，并承诺严格遵守以下售后服务标准。

  一：用户购买或者租赁新设备后，按照用户要求时间，提供正规渠道原装设备，并装机调试，软件安装，使用培训等，确保设备正常运行，品质达到用户需要。

  二：自用户装机之日起，严格按照厂家规定的保修期限和标准，履行保修义务。

  三：在设备保修期内：负责对用户设备建立详细档案，根据客户实际情况积极提供合理建议。设备发生故障，市区内一小时回应，市区外四小时回应，如不能在到达现场后24小时内解决故障，负责提供周转机，确保用户正常业务。非人为因素损坏的保修范围内的零部件，更换免费，保修范围外的按合理价收取费用。在用户设备超过保修期后，我公司会与用户协商服务事宜，并签订维修保养服务合同，收取合理的费用，继续进行优良的服务。我们在济南地区设立东西调度，如果您的机器出现问题，拨打我们的服务电话，我们将在最短的时间内为您上门服务维修，以最快的速度解决您的问题。

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