一、 闸机安装调试说明

1．材料准备:

1）φ14芯线2.5-3米。（可根据需要减少芯数）                          2）M12地脚螺钉。

3）工具： M5内六角螺钉扳手、M12螺丝钉扳手、小一字螺丝刀

2：闸机的固定：

1）根据具体的系统组成、使用现场以及所选用的机型，确定各闸机的安装位置。

2）按安装示意图要求、确定安装孔位，在安装位置处预埋4个M12的地脚螺钉或4个M12的膨胀螺钉。

3）固定闸机时，请先将闸机摆放整齐，检测电眼是否对准（通电后，未挡住电眼的情况下，不报警表示正常）。

3．本闸机使用说明：

   1）闸机处于关闭状态，非法闯入闸机报警。                  2） 当闸机处于关闭状态，用户进入通道内刷卡，闸机不接收开闸信号。

   3）当闸机一端正常运行时，另一端不接收开闸信号。          4） 本闸机具有断电自动开闸功能（消防要求）。

 5）本闸机具有一键（按键是自锁键）开启功能。(按键按下闸机打开，按键弹起闸机关闭)

 6）.本闸机具有器件检测及线路检测功能。

    如：挡住相应器件，器件上的灯亮及控制板上相应的灯就会亮；如灯亮，说明器件及线路正常，如不亮，说明器件或线路不正常。

7）闸机通电时，电眼如未对准或是被挡，系统会自动报警提示。

8）闸机处于关闭状态时，请勿冲撞闸门。（人为机械故障不在保修范围内）

9）闸机兼容IC、ID、磁卡、条码卡、防静电、指纹机、人脸识别等多种控制设备

10）闸机控制板带有记忆功能

11）有标准的输入、输出接口，是系统集成商的最佳首选

一、 售后服务

弘毅智能科技有限公司的产品以更加出众的品质受到市场消费者青睐；同时以其独特性的保修和服务得到用户的称赞；为答谢广大用户对我司的大力支持与厚爱，我们将把特别的服务送给特别的您！

1）、本产品在验收合格之日起(一年)内免费保修，终身维护；对因自然灾害等不可抗拒力（如火灾、地震等）以及其它人为因素引起的故障（如1、自行拆卸改换机内任何部分线路、零件后造成损坏。2、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。）均不在免费保修范围之内，仅收取维修成本费（免费保修期外也仅收成本费）；

2）、为用户提供软件免费升级服务，当系统迁移时可提供免费技术咨询服务和现场技术支持；

3）、 公司售后服务部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，完善产品质量，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。

4）、 公司设有24小时服务电话，由专门的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过中，及时得到技术上的支援和服务；或见当地的技术服务中心、分公司、代理商及其它指定的机构名单。如当地没有技术服务中心、分公司、代理商或其它指定机构，请与我们联系：     

我司本着为客户提供优质、快捷的售后服务宗旨，为用户提供最满意的产品和服务!

在今后的工作中如有不足之处请给予我们您宝贵的意见和建议。