品牌:WEGA
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官网:www.vanincon.com
南京梵英康进出口有限公司:
客户的认可是梵英康存在的意义。
梵英康致力于为客户呈现原产地最优质的产品,在全世界范围内互通有无。
梵英康源自于两个英文单词“integrity”和“conscientious”,公司创始人希望公司能够在高速发展的同时坚持认真负责的态度并坚守诚实守信的原则。
选择梵英康,这只是一个美好的开始!
设备服务承诺
1、设备安装后我们将有专人致电,追踪设备使用情况;
2、12个月内,我们每月都将跟踪设备运行状态,竭力为您正常地使用保驾护航(针对设备租赁用户);
3、保证接报后及时解决故障,若无法解决将提供替换设备;
4、上门出示“收费标准”,明码标价;
5、一次性收费,不会有其他额外费用产生;
6、服务后通电试机并向用户解释故障原因。
服务政策
1.保/包修期限:
梵英康所售设备包修期一年(如有合同约定的以合同约定为准)(特别说明的设备除外);保修期两年(如有合同约定的以合同约定为准)。
2、保修服务:
保修期中保修指保证维修的意思,即用户购买了梵英康产品,梵英康售后保证对产品进行维修。在此期限内客户不需要支付维修费,但需交纳配件材料费。
3、包修服务:
包修期内如果客户在梵英康购买的设备因为质量问题发生故障我们将免费为客户提供维修,不收取任何费用。若包修期内客户在梵英康购买的设备因为非质量问题发生故障我们也将为您提供维修服务,但具体服务需按照保修期内货品执行。
5、不适用及限制:
属下列情况之一者,不享受包修服务:
1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2)私自拆动或修理造成损坏的;
3)无合同及有效发票的;
4)合同上的型号与商品型号不符或者涂改的;
5)因不可抗拒力造成的损坏的; 以上情况,承诺为用户提供有偿服务。