3月30日，九路泊车发布安全服务升级公告：自2021年4月1日起，召回自2019年9月至2020年12月期间售出安装的共计2460个车位智能安全防剐蹭系统，将对召回范围内的系统进行安全升级，以消除安全隐患。

近期，九路泊车接到用户反映，垂直循环立体车库所安装配置的智能安全防剐蹭系统，在运行时，自动打开系统有时不能正常运行，当车库运行时会存在车门挂擦安全隐患。为此，九路泊车高度重视，迅速响应，现发布声明：为更好地保障用户车库使用安全，将针对智能安全防剐蹭系统进行免费强化升级，此次安全服务升级覆盖全国21个立体停车项目，预算投入人民币115.2万元。​