许多电销公司都有遇到封号的情况，怕是使用了电销卡，这种情况有时也是无法避免，这种情况一般是么产生的？除了常规的超频导致无法使用外，其实大的原因就是因为投诉导致的停卡因为，国家工信部会给每个运营商划拨投诉指标，如果一个季度内投诉指标超标，工信部是会对运营商进行保护，除了常规停卡外，可能是让运营商整卡一个季度内无法开信号，所以在投诉网通这一块，运营商都是网通的，非常严格。

如何去管控投诉？管控投诉的方法有多种，比如说在营销过程中尽量避免客户产生方式，不要去通话客户，也不要产生纠纷，营销时注意销售语气态度，也不要重复多次拨打一个客户号码，以免让客户产生太多心理。当然这些都仅仅只是常规避免方法，可能你运气不好，联系的客户正好心情烦躁，给你投诉也不是不可能，如何解决？一旦我们代理商都是会建议客户使用黑名单过滤系统，这种APP成本低，可有效管控投诉，因为黑名单过滤系统直接与工信部投诉号码同时刷新，只要之前有去工信部投诉过的手机号，你用黑名单过滤系统进行拨打的话，他会提示当前号码属于高危号。

拨打的话是可能会产生投诉，所以一般遇见这种情况就不要去拨打这个号。这种方法可以有效控制投诉，让它使用更加容易。

 每个代理商都有投诉指标数量，假如虚拟运营商给100个投诉指标，代理商的用户在网增加每天拨打几千个电话，不了了之终端用户肯定因为骚扰电话投诉到工信部那边去