很多供应商的标准是“合格就行”。我们的标准是“好用才行”。合格的开关可能参数都在规格书范围内,但手感偏硬、触发行程偏长、回弹偏慢——这些都是“合格”但“不好用”。我们的检验不止看是否合格,还看是否“好用”。手感要舒服、触发要明确、回弹要干脆。这些“好用的标准”没有写在规格书里,但我们内部有要求。因为行终用户不会看规格书,只会按一下说“这手感不错”或者“这手感一般”。、这种坦诚反而让客户更信任我们。选型不靠猜,我们帮您推荐匹配型号。广东防水轻触开关生产过程

很多人怕客户投诉。但我觉得,客户投诉是“礼物”。客户不投诉,你可能永远不知道自己哪里做得不好。投诉了,你就有机会改进。所以我们处理客诉的态度是:感谢客户告诉你问题,然后认真解决问题。不推诿、不敷衍、不拖延。查清原因、给出方案、落实改进。很多时候,客诉处理好了,客户反而更信任你了。因为他看到你出了问题不逃避,而是认真解决。这样的供应商,值得长期合作。这样我们才能够进步,才能赢得更多商家的信任和合作。广东带灯轻触开关批发全检出厂不漏检,每颗开关都合格。

复杂的套路不如简单的“诚信”有效。业务信条:说真话、做实事、守承诺。材料是什么就是什么,交期能到就是能到,做不到绝不答应。这种朴素的经营方式,赢得大量客户长期信任。和我们做生意,省心、放心、不担心。诚信,是比较好的营销。您提出需求,我们快速匹配类似成功案例,提供经过验证的解决方案。我们的目标是帮您省钱。目标是建立长期信任,不是促成一次易。让您明明白白选型,是基本的服务。靠谱需要一次次兑现承诺,专业需要一天天学习钻研,长久需要一年年坚持。但我们愿意朝着这个目标走。
在元器件行业,客户愿意把你推荐给同行,是对你比较大的认可。诚创电子很多新客户就是老客户推荐的。他们推荐的时候会说:“这家东西不错,服务也好,你可以试试。”就这么简单的一句话,比我们打多少广告都管用。这就是口碑的力量。怎么才能让客户愿意推荐你?没有捷径,就是把产品做好、把服务做好。客户觉得跟你合作省心、放心,自然就会推荐。做客户愿意推荐的供应商,是诚创电子一直努力的方向。不为了多卖货而推荐你不需要的东西,这是我们的业务原则。这一批下一批同,批次一致才是真。

产品出问题了,客户写“部分开关接触不良,请分析原因”。凭几句话很难准确判断。可能是开关本身问题,可能是焊接工艺问题,可能是结构设计问题,可能是使用环境问题。原因不明的情况下,换什么供应商都难保下次不出问题。我们向合作客户提供失效分析服务。收到不良品后,技术团队用专业设备分析,出正式报告指出根本原因和改进建议。不推诿不含糊,帮客户把问题彻底搞清楚。关键时刻靠得住,这是我们对客户基本的承诺这是我们的服务方式。批次一致性好,同批产品手感匀。广东防水轻触开关生产过程
技术支持随时在线,选型问题尽管问。广东防水轻触开关生产过程
在诚创电子,质检员有一项特殊的权力:一票否决权。不管订单多大、客户多急,只要质检员在抽检中发现不良率超标,整批产品就不能出货。没有例外。这个权力曾经让我们得罪过销售、得罪过老板、得罪过客户。但也正是因为这种“不讲情面”的坚持,诚创电子的品质口碑才慢慢建立起来。有一次,一批急单抽检不合格,客户催着要货,销售也急得不行。质检员顶住压力,坚持返工。多花了三天时间,客户虽然抱怨了几句,但后来再也没有因为品质问题找过我们。坚持原则,短期看是损失,长期看是投资。广东防水轻触开关生产过程
温州市诚创电子科技有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标,有组织有体系的公司,坚持于带领员工在未来的道路上大放光明,携手共画蓝图,在浙江省等地区的机械及行业设备行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源,也收获了良好的用户口碑,为公司的发展奠定的良好的行业基础,也希望未来公司能成为行业的翘楚,努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量,我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息,斗志昂扬的的企业精神将引领温州市诚创电子科技供应和您一起携手步入辉煌,共创佳绩,一直以来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,员工精诚努力,协同奋取,以品质、服务来赢得市场,我们一直在路上!