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系统介绍
曼线USB型客户评价器是曼线科技独立研发、自行设计、制造、生产，具有自主知识产权的一款硬件产品。该产品性能稳定，功能强大，外形设计美观大方。
曼线USB型客户评价器无需布线，无需评价控制器，通过USB口直接与PC连接，象使用鼠标一样简单，可与客户现有业务系统紧密结合，评价结果与业务一一对应，真正做到“一事一评”；支持“您好！欢迎光临”、“请您对我的服务进行评价”、“谢谢” 、“对不起，请其他顾客到等候区等候”等语音提示；评价器上具有“非常满意”、“ 满意”、“ 一般”、“ 不满意”四个评价按键，评价内容可由用户自由设定；支持窗口服务人员身份识别，评价结果具体到人。
应用场合
每窗口都有计算机且在同一个局域网内、业务软件系统成熟、考核严格的工商、税务、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府 行政服务中心、民航、保险、车辆管理所、领事馆、出入境、海关、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
说明：可单独购买评价器，我公司提供评价器软件开发包或与业务系统集成进行软件二次开发。
系统配置
USB评价器：
1、 评价器的规格尺寸：185mm*105mm*30mm。
2、 采用USB接口连接电脑，无需施工布线。
3、 无需外接电源，且省去供电烦恼。
4、 无需柜台控制器，用软件控制。
5、 五颗服务星级评价灯，显示服务星级。
6、 员工坐席卡美观大方、员工岗位公示清晰明确。
7、 专业播音员真人发音，声音清晰甜美。
8、 独有四按键顾客评价器，操作简单快捷，评价内容可分为“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”。
9、 整体项目实施方便、简易。
软件评价操作器：软件评价操作器安装在工作人员的每台电脑上，用于控制评价器
评价软件：对客户评价数据进行统计分析
五个窗口标准配置清单
序列 产品型号 产品名称 数量 单位
1 MX-52 USB评价器 5 台
2 MX-23 软件评价操作器 5 台
3 MX-72 曼线评价软件 1 套
