萬航苏州公司、萬航东莞公司，两个进口方案中心共120名服务专员。按萬航运营发展，海外部16人分为欧美组、中东澳洲印度组、东南亚日本韩国组、台湾香港组。根据个地方时区不同，欧美组7人必须上夜班，是一种工作的需要，也体现了服务的宗旨。萬航进口物流，通过整合进口物流的业务，专业对接外商贸易者、跨国企业的对中国出口的物流业务。承接海外业务，代表萬航进口物流在服务产业链上开始延伸到全球物流终端服务。同时，在当前经济低迷的情况下，萬航进口物流海外部开发海外业务，不失为一种扩大业务的最好途径。预期的全球化物流过程中，萬航进口物流的海外业务拓展初步举措，将在以后的发展中成为主流业务拓展举措。

（一）进出口代理

  
1.代理进口，代办国际货运、报检、报关、仓储、配送运输等

  
2.代理出口，代办国际货运、报检、报关、出口退税等

  
3.代办各种进出口许可证，

如：机电证、重工证、产地证、FORM A，商检、出口许可证等。

 （二）银行和外汇结算

   
1.接受委托进口时办理进口购汇、付汇、外汇核销

2.接受委托出口时办理出口收汇、结汇、外汇核销

 3.开立L/C等外汇结算

（三）代办食品标签，进出口许可证等

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