课程引言

世界企业在员工晋升（提升一线干部）的必修之课程TWI，依靠四个维度（工作关系篇（JR），工作教导篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一线管理干部之管理水平。

课程收益

在本课程中将学习到：

1、作为一线班组长，通过培训可以认清自己的职责

2、作为一线干部清楚基本的工作教导方法，同时加以提升自身管理水平

3、通过培训可以提升一线干部对员工的培训工作技能

4、通过培训可以提升一线干部改善自己的工作方式，改善自己的工作态度。改善现场的能力

5、培训结束后一线干部可以自行进行简单SOP（作业指导书）的书写，会对SOP进行管理和正确的标识、使用

程内容

课程对象中基层管理人员，基层等同于班组长人员，班组长

课程时间两天（12小时）am9：00-am12：00  pm13：00-16：30

培训费用：1500元/每人（包含全部培训教材、授课、证书及餐费）

联系人：李小姐    

联系电话：021-52710275  15221216403

课程纲要

第一单元  班组长的作用及其意义

1 什么是一线班组长

1 一线班组长的职责

1 一线班组长的作用

1 一线班组长对企业发展的作用

1 班组长一天的工作

1 班组长日常管理

1 班组长的类型

第二单元  员工培训管理

1 员工培训，都培训什么

1 什么时候需要实施员工培训

1 员工培训的一般方法

1 建立员工培训和考核的系统

1 持续培训

1 作业指导书

第三单元 工作改善

1 什么是工作改善

1 那些工作可以改善

1 主管在改善中所发挥的作用

1 工作改善的四阶段法

第一阶段：作业分解

第二阶段：作业分析

第三阶段：创造对策

第四阶段：制作新方法

1 工作改善分析的方法

方法一：分析的“5W1H”思维及案例应用

方法二、发展新方法

方法三、产生新方法的6步骤

方法四、每个步骤的关键点及技巧

第四单元  班组5S管理 

1 现场5S基础

1 现场5S务实

1 5S诊断

1 5S执行标准

第五单元  班组文化建设

1 班组为何要建立班组文化

1 提炼本班组文化

1 宣导班组文化

1 班组文化的根

1 班组文化的升华

第六单元  班组沟通技巧和人员激励

1 班组常用沟通技巧

1 班组沟通注意事项

1 班组长的人员激励

1 激励前人员分析

1 班组长人员激励乘用手段

第七单元  生产安全，

员工心理安全辅导

1 生产现场有哪些安全注意事项

1 如何进行安全培训和监督

1 80、90后员工心态把握

1 现阶段员工心理诊断

1 班组长心理辅导技巧，方法

第八单元 

 班组长100%责任培养

1 何为班组长100%责任

1 结果意识是我们的生命

1 工作效率如何更好的提升

1 建立100%责任价值观

1 全面提升自己100%责任