中国联通400电话介绍（含4000、4006）
一：400电话定义
1.400电话是：全国统一的唯一一个10位数的号码，可以帮你建立企业统一形象，树立服务品牌,提升品牌形象,展示企业实力,号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；为企业带来无限商机!
2.400电话，又称主被叫分摊付费业务，是中国工业信息化部授权中国联通、中国电信两大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。（全国范围内主叫=拨打方=客户=仅需支付当地市话费；被叫=接听方=全国范围内接听仅需支付0.18元）即可实现自由通话。
3.400电话无需安装任何的硬件设备，无需布线；只需绑定自己的已有的座机，手机，小灵通，即可实现自由通话。
二：400电话开通流程
400电话免全国开通费，免所有功能费，免月租费；全国范围内，网上开通，网上自助管理。
A:确定资费套餐！资费套餐页面：
B:选择400号码！号码可在首页“400选号平台”选择或者由我公司业务人员直接发送号码文件供选择！
C:提交企业相关资料、等待开通！
d：号码可选范围：4000全号段100万组号码、4006全号段100万组号码、只要空闲均可受理开通！
三：申请开通您需要提交的资料如下：
1：企业营业执照副本（复印件或扫描件）
2：组织机构代码证（复印件或扫描件
3：法人身份证（新一代身份证需要正反2面复印件或扫描件）
4：填写业务受理单（请向商务人员索取）
5：签订合同
6：资料提交完善后,缴纳相关的费用即可提交开通流程！
6：开通时间正常情况为1-3天、部分快速开通号码仅需1-3小时！
一：400电话定义
1.400电话是：全国统一的唯一一个10位数的号码，可以帮你建立企业统一形象，树立服务品牌,提升品牌形象,展示企业实力,号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；为企业带来无限商机!
2.400电话，又称主被叫分摊付费业务，是中国工业信息化部授权中国联通、中国电信两大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。（全国范围内主叫=拨打方=客户=仅需支付当地市话费；被叫=接听方=全国范围内接听仅需支付0.18元）即可实现自由通话。
3.400电话无需安装任何的硬件设备，无需布线；只需绑定自己的已有的 座机，手机，小灵通，即可实现自由通话。
二：400电话开通流程
400电话免全国开通费，免所有功能费，免月租费；全国范围内，网上开通，网上自助管理。
A:确定资费套餐！资费套餐页面：
B:选择400号码！号码可在首页“400选号平台”选择或者由我公司业务人员直接发送号码文件供选择！
C:提交企业相关资料、等待开通！
d：号码可选范围：4000全号段100万组号码、4006全号段100万组号码、只要空闲均可受理开通！
三：申请开通您需要提交的资料如下：
1：企业营业执照副本（复印件或扫描件）
2：组织机构代码证（复印件或扫描件
3：法人身份证（新一代身份证需要正反2面 复印件或扫描件）
4：填写业务受理单（请向商务人员索取）
5：签订合同
6：资料提交完善后,缴纳相关的费用即可提交开通流程！
6：开通时间正常情况为1-3天、部分快速开通号码仅需1-3小时！
五.400电话独特优势------全国开通,提升品牌形象,展示企业实力,为企业带来无限商机!
1：400电话是服务经济时代的有效竞争力！
2：对企业：发展才是硬道理，电话一响，黄金万量，同样内容的招商广告中有登400电话比没有登400电话客户来电咨询量高50%以上！
3：对客户：方便才是硬道理，固话,手机,小灵通一打就通，还免长途，企业同时公布400电话与普通电话，99% 外地客户会先拨打400电话！
4：可使客户电话呼入量增加一倍，销售机会增加一倍！
5.我司所开通的网通（现联通）4006业务，均通过电信PSTN固话线路实现全国互联互通，决非低成本的网络
电话线路。我们将“通话质量与接通率符合《中华人民共和国电信条例》”写入合同,让贵公司无后顾之忧！
在线申请：请联系商务QQ:100896345、464861313、1303219309、
（4000全号码100万组号码、4006全号码100万组号码只要空闲均可受理开通）
六：傲发400电话优势特点总结：
1、稳定性好，接通率极高、可达到99.99%；
2、无任何的功能使用费，可显示真实来电号码；
3、可支持转接无限量电话；（全国范围内9999部电话）
4、400号码永不占线；
5、支持彩铃功能（国内首创）不接听不收费；
6、（国内唯一一家不收取任何功能使用费的400电话供应商）
七：终身免费享有的企业部分增值功能：如下所示
1：欢迎词（彩铃）
可录制一段欢迎词，当客户拨打贵公司的400电话号码时，即可听到：“您好！欢迎致电XX公司，请稍候，正在为您转接客服！”客户只需提供文本，我们提供专业播音员专业录音棚录制，只收录制费！功能费：终身免费！
2：IVR智能语音导航
很多公司客服分工明确，不同的员工接听不同的电话，此种情况可以使用IVR智能语音导航，使用此功能后，客户拨打400电话，可听到提示：“XXX，请按1；XXX请按2；XXX请按3。。。，终身免功能费，用户无需录制，管理后台文字录入，即可及时合成；有限的提升提高企业形象！功能费：终身免费！
3:通话录音
使用此功能后，系统将自动录下所有客户来电，（也可对某些线路进行录音）此功能非常实用，可以在后台十分方便地听取或下载，对于很多服务性行业非常有用，可以有效避免业务纠纷，也利于监督员工服务质量！功能费：终身免费！
4:语音信箱
在客户在下班时间来电；或贵公司线路全满；无法接听客户来电时；系统自动向拨打方播放语音提示，请客户留言，请您不错失任何一个成交机会，客户留言可在后台十分方便地提取！功能费：终身免费！
5:电子传真功能
24小时自动收取传真文件到400账号管理后台及用户绑定的邮箱里,可及时查询、方便管理！节省纸张耗材！
6:支持多路电话同时呼入
多路电话可同时呼入,用户可自行绑定多个电话接听.支持绑定无限量电话。（共计9999个）
八：关于400电话的常见问题解答
1：客户拔打我的400号码需要支付长话费么？
答：不需要。客户在已经开通400电话的任何地市拔打您的400电话，都只需支付本地市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。
2：400企业热线与800免费电话有何区别?
答：800为被叫集中付费业务，400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务；800只有固话才能拨打，400固话和手机都能拨打；800号必须转回申请地接听，400可以全国组网，按区域转接；800号接入是0.75元/分，400号接入0.30元/分。
3：400业务可应用于哪些企业？
答：需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）信息台、互联网公司（ISP）等。
4：能提供400的来电明细清单吗？
答：当你办理一个400号码后,我们会给您一个独立的平台,所有的操作都有您自己一手掌握,明细清单等应有尽有,让你做到明明白白消费。
5：外地用户拨打400号码前是否要加区号？
答：不用。用户直接拨打400号码即可。
6：申请400业务是否要增设其它硬件设备？
答：无需增设。
7：公司搬迁会影响400号码吗？
答：不影响。只要是在国内走到哪用到哪.
8：我们400电话可靠性&长期使用保证?
答：您申请使用的400电话是公司与中国联通合作推出的新版400业务，只要您的帐户余额充足，就可以长期使用下去。
9：我办理的400电话能同时接多路通话吗？
答:我司400用户可以支持多路通话
10：如何让我的400电话同时转接到我的固定电话和我的手机上？
答:在管理后台直接添加即可及时接通.
11：我办理的400电话的付费方式是什么样的？
答：为了您能更好的控制话费，我们现在给您提供的付费方式是预付费方式。
12：我办理的400电话在使用过程中怎样查询即时话费？
答：您可以登录我们的网站：当你每接一通电话话费详单及时生成
13：为什么我的客户反映我办理的400电话打不通？
答：当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问
题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题 。
14：我的400电话的呼转号码是我的手机，当我去外地出差时，是否还能接到拨打我的400电话的客户电话？
答：可以，只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话。
全国免费咨询电话：400-676-6706、4006-187-188、商务QQ:100896345
