信息发布系统,智通电子白板交互系统
智通电子白板交互系统（ZT-IWS）简介
智通电子白板交互系统概述
智通互动式电子白板是一种先进的教育或会议人机交互辅助设备，它融合了精确的定位技术、大屏幕显示技术、电子技术和计算机技术，可在电化教室和多媒体会议室内取代传统的投影幕布和黑板的功能。通过智能白板鱼计算机和投影仪的配合，讲解者可以在投影内容上直接进行书写、绘画、修改、批注、保存等操作，还能通过智能白板实现对计算机的控制。
智通互动式电子白板广泛适用于所有教室以及会议室中。互动白板与电脑相连，通过投影机将电脑显示内容投影到白板上，利用互动式电子白板的交互功能，实现各种板面操作，可应用于常规教学及行业会议讨论。
智通电子白板交互系统应用领域
一．学校教育
1. “互动课堂”教育行业应用方案
由电子白板交互系统＋电子白板多媒体教学辅助系统组成的“互动课堂”应用方案，已被广泛应用于中小学课堂教学中，成为推动信息化教育发展的强大力量。
2. 互动录播系统应用方案
电子白板搭配录播多媒体教学辅助系统，使互动教学的全过程得以动态记录保存，用于教学回顾及教学反思，同时可作为优质教学资源保存在服务器上以供下载，大大提升信息化教学水平，推动信息化发展。
3. 互动反馈教学系统应用方案
电子白板搭配表决器系统，实现教学过程中的及时反馈，提升教学过程中的互动性，提高教学效果。
4. 远程互动课堂解决方案
将互动课堂的应用模式与远程会议系统相结合，应用于教学，形成远程互动课堂的解决方案，有效实现了教育均衡发展的需求。借助网络传递，将优质的教学资源及方法手段广泛简便地传播到其它地区，实现教育的互联互通。
二．互动会议系统应用方案
由电子白板交互系统＋电子白板多媒体教学辅助系统组成的应用方案，拓展应用在行业业务会议中，大大增强了业务会议的互动性，以及业务沟通的便捷性，成为现代化企业（及职能部门）的首选会议室应用方案。
主持人可以直接在白板上调用ppt，站在白板前进行讲解及圈点标注，让会议更加直观生动; 会后可将课件连同标注讨论内容直接保存再分发，实现业务传递的可靠性与便捷性。
智通电子白板交互系统（ZT-IWS）成功案例：
湖南云龙实验学校 西南科技大学
昆明理工大学 长沙理工大学
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北京优达智通科技有限公司简介
北京优达智通科技有限公司是一家从事网络数字媒体信息发布系统专业厂商。公司属于北京市海淀区中关村科技园区的高新企业。自成立以来，致力于数字媒体智能控制技术、多媒体组合播放技术、网络实时监播技术、多媒体分发技术、新一代数字流媒体技术等方面研究与开发。目前公司拥有一大批自主知识产权产品，以“智通数字媒体控制系统（DigiControl）”为代表，体现最新科技成果，并以此为基础形成了多媒体信息发布系列产品。
作为全球领先数字媒体信息发布专家，公司目前以“智通数字媒体控制系统（DigiControl）”为基础，为各行各业提供数字媒体信息发布整体解决方案。该系统具有专业化、网络化、智能化、一体化等特点，客户能轻松地搭建起网络数字媒体信息发布和视频播放系统，为客户提供高质量的数字媒体信息发布服务。目前该系统广泛应用于政府办公大楼、银行、营业厅、高档写字楼、学校、酒店、地铁、剧院、机场、医院、购物商场等各种场合，成为各行业协会首选的数字媒体信息发布品牌。
自成立起，公司组建了“数字媒体研发中心（（Digital Media R&D center）”，紧密地与高校、国内外知名企业联合，如清华大学、北京航空航天大学、北京理工大学、联想集团、LG集团、英特尔等组建产学研联合基地。
公司将秉承“诚信、务实、创新、卓越”的发展理念，为客户提供优质服务，全力打造全球数字媒体航母。
优达智通技术研发中心简介
科研机构：数字媒体研发中心（Digital Media R&D Center）：
数字媒体研发中心主要研究数字媒体技术，开发现代数字媒体技术产品。以数字媒体、网络技术与文化产业相融合而产生的数字媒体产业，正在世界各地高速成长。数字媒体产业的迅猛发展，得益于数字媒体技术不断突破产生的引领和支持。数字媒体技术是融合了数字信息处理技术、计算机技术、数字通信和网络技术等的交叉学科和技术领域。
其他的数字媒体技术还包括在这些关键技术基础上综合的技术，比如，基于数字传输技术和数字压缩处理技术的广泛应用于数字媒体网络传输的流媒体技术，基于计算机图形技术的广泛应用于数字娱乐产业的计算机动画技术，以及基于人机交互、计算机图形和显示等技术的且广泛应用于娱乐、广播、展示与教育等领域的虚拟现实技术等。
目前，数字媒体研发中心研发了“智通数字媒体控制系统（DigiControl）”、“智通数字媒体信息发布系统（DigiDisplay）”、“智通触摸查询系统(ZT-TQS)”、“智通电子白板交互系统(ZT-IWS)”、“智通高速交互编辑系统(ZT-HSIES)”等。
数字媒体研发中心与高校联合，特别是与清华大学、北京航空航天大学、北京理工大学、联想集团、LG集团、英特尔等众多国内外知名大学与企业合作，成为产学研联合基地，培养大量的数字媒体技术人才。
科研成果（Result Scientific Research）：
近年来，实验中心参与国家863项目、国家自然科学基金等近3项重要课题；负责了国家创新基金、国家财务部项目、国家教委项目、北京科委项目及北京海淀科技委专项基金项目等近10项重要课题，还参与了十多项纵向和横向科研合作项目。
其中，“智通数字媒体控制系统”、“智通数字媒体信息发布系统”、“智通触摸查询系统”、“智通电子白板交互系统”、“智通高速交互编辑系统”等取得了软件著作权。
发表论文10篇，其中IE收录2篇，中心核心期刊8篇 。
优达智通客户服务简介
培训服务：
1、根据合同要求，对客户进行及时、周到的技术培训
2、培训内容包括：基本技术，设备性能、功能，设备的安装、调试，设备的操作、维护，故障的诊断、处理等。同时向用户提供详细的培训资料。
3、培训方式：现场培训。培训时间为1～3天，具体内容结合受训方需求拟定。培训地点为用户选择的培训地点。
4、培训目标：
－了解并初步掌握与所用相关系统的基本知识
－能正确操作使用设备
－能进行设备的日常维护
－通过软件技术支持的电话指导，能在现场做简单的故障诊断与排除
保修服务：
1、保修期为一年
2、保修期内维修服务
－软件技术支持通过电话指导用户维修人员，判断故障并及时解决问题
－若通过电话指导未能解决问题，由技术支持到达现场对故障进行诊断和处理
－如需软件升级，提供免费的软件版本升级服务
3、保修期外的维修服务
－通过电话指导用户维护人员，判断故障并及时解决问题
－如有硬件损坏，维修以送修方式为主，并收取适当的维修服务费用
－如需软件升级，根据版本和功能升级收取适当的软件升级费用
优达智通技术支持简介
智通技术支持中心为用户提供5*8小时（可升级至7*24小时）专业化服务。服务内容包括销售、咨询、方案设计、安装调试、故障诊断、备件返修、培训等。服务方式包括电话支持、网络远程接入诊断、软件升级、现场服务等。
智通技术支持中心拥有完善的信息管理系统，跟踪记录用户申请和技术支持中心提供服务全过程。
智通技术支持中心拥有专业的客户服务代表和技术支持工程师。严格的服务流程和规范确保用户得到高品质的服务。
故障等级制度
一级故障：指系统停机。技术支持中心收到用户请求后，指派高级系统工程师负责支持，响应时间不得超过1小时。
二级故障：指系统性能严重下降。技术支持中心收到用户请求后，指派高级系统工程师负责支持，响应时间不得超过4小时。
三级故障：指系统性能受损。技术支持中心收到用户请求后，响应时间不得超过1个工作日。
四级故障：指在产品功能、安装或配置方面需要信息或支持。技术支持中心收到用户请求后，响应时间不得超过3个工作日。
