华为企业多业务融合通信解决方案 

      华为企业融合通信解决方案基于软交换体系架构，支持多种终端接入，采用灵活的组网方式，结合行业和企业用户的需求特点，为行业及企业用户提供量身定制、端到端的完整解决方案。

丰富的业务提供能力 

      华为SoftCo产品全面覆盖传统PSTN、PBX的TDM交换和语音业务功能，并能够提供更为丰富的IP语音、视频、数字承载业务、补充业务和特色新业务：

• 支持国标标准的免打扰、热线、呼出限制、呼叫转移、同组代答、指定代答、秘书台/秘书业务、闹钟等新业务；
• 提供丰富的集团用户功能，支持IP CENTREX、会议电话，为集团用户提供虚拟话务员和话务组功能、支持群组计费，可以为公检法、税务、电力、工商、厂矿、企业、学校、医院、政府机关、公司、宾馆、酒店、金融机构等行业组织和集团用户提供完整的语音视频通信解决方案；
• 提供IP用户的广域接入、呼叫中心、开放的业务流程开发接口等多种业务，将来可以进一步提供连接ERP/CRM的接口，成为企业管理的重要枢纽；
• 其他：支持软件IP电话终端、硬件IP电话终端、软件话务台、AG、IAD等各类标准接入终端。

视频电话和视频会议系统

SoftCo视频呼叫、视频会议系统

        SoftCo系列产品通过接入视频终端提供点对点的视频电话系统，实现远程“面对面”的电话沟通；通过和MCU系统配合组网，更可以为视频用户提供视频会议系统，使您避免因为异地会议的需要长途跋涉，节约大量的人力、物力和财力。性能优越的MCU多点视频系统和功能完备、具有多项通讯质量保证的视频终端为用户提供逼真、流畅的画面和同步的语音系统，使得您犹如身临其境。更为可贵的是整个系统安装部署便利，非常适合于大中型企业、行业、政府等需要异地合作办公的行业。

话务台和话务组系统

SoftCo话务组

SoftCo系列产品为用户提供话务台和话务组应用，并能够为不同CENTREX群组的用户分别提供话务组服务，实现客户排队和管理功能，无须购置额外设备，使得用户设备投资最大化。

SoftCo产品可以提供呼叫中心业务，通过可编辑的流程菜单和录音功能为客户提供灵活的语音IVR系统 结合话务台和话务组应用，为最终用户提供语音咨询服务平台。

一号通业务

SoftCo一号通业务

       SoftCo系列产品为用户提供灵活方便的一号通业务，用户可以将自己的多个电话号码通过SoftCo绑定在一个号码上，对外公布一个号码，在用户有来电信息时这些号码可以选择同时振铃或者按照设定持续依次振铃，使得用户隐私得到有效保护而不会错过重要来电信息，更因为简单好记的联系方式获得更多的客户订单，领导信赖以及家人的安心，而这一切只需要在SoftCo上进行简单的数据配置即可实现。

语音邮箱、传真邮箱系统

通过先进的CTI技术，将电子邮件、电话语音、传真、即时通信、视频会议、手机短消息等通讯资源和计算机相结合，在SoftCo与统一消息服务器之间进行便捷的交互，轻松地利用语音和视频实现“点击呼叫”。 

留言信箱系统