Q1. 空气置换系统是用来干什么的？
A: 系统全天24小时持续不断地将室内污浊空气及时排出，同时引入室外新鲜空气，并有效控制风量大小、增加能量回收。营造健康良好的室内高品质生活环境，为居民打造健康、节能住宅！
Q2. 空气置换系统的组成和原理可以介绍一下吗？
A: 自平衡式室内空气置换系统由主机、风道、排风口、窗进器及其它附件组成。主机运转时，室外新鲜空气从窗进器引入，在主机形成的压力场作用下，至室内活动区域，满足人员活动的需要，之后，污浊空气通过排风口、排风道至室外。气流组织方式科学合理，持续低风量设计，运行时低噪音低能耗，并保证最佳的空气品质。双向流热回收室内空气置换系统由热回收主机、送风管道、排风管道、送风口、排风口及其它附件组成。主机运转时，新鲜空气从室外引入，通过送风风道送至各房间；污浊空气通过排风风道从排风主机排出室外。排风经过主机时与新风进行热回收交换，回收大部分能量通过新风送回室内。
Q3. 用排气扇做通风换气不是也可以实现吗？为什么要空气置换系统？
A: 排气扇只能实现局部短时间的排气，没有组织合理的压力场和气流路径，因而无法实现真正意义上的空气置换。并且，排气扇不能24小时持续运转，排气扇噪音很大。要实现真正意义上的高品质空气置换，一定要专业的系统才行！
Q4. 我家的房子是坐南朝北的，通风效果很好，有必要用你们的产品吗？
A: 你所提到的通风效果也就是专业上所讲的自然通风概念。自然通风风量，取决室外的风向、风压和窗户的开度，而这些因素都是不稳定的，实际上一年中很少有大风天气，因而风量不可保证。另外，开窗也会带来很多不利因素，比如外界噪音、污染、蚊虫、雨水、爬虫、盗贼的侵入，还有在冬天夏天室内外温差非常大的时候开窗容易诱发感冒等疾病。当然，自然通风还有很多其他不利因素。
Q5. 我家的房子是别墅，周围的空气很好，有必要用你们的产品吗？
A: 周围的空气好，更应该使用空气置换系统。因为，外部空气好并不代表室内的空气好，只有空气置换系统才能将室内空气与室外空气充分置换，从而将室内做到与外界同样空气清新美妙。
Q6. 我家有中央空调，它已经有新风了，你们的产品有必要用吗？
A: 目前的中央空调一般不解决新风问题，即使有，也只是只送不排，无合理的气流组织，污浊空气永远在室内堆积。只有专业的空气置换系统才真正解决新风问题。
Q7. 系统安装很麻烦吗？
A: 不麻烦，至少比装修容易百倍。
Q8. 毛胚房合适安装这套系统？
A: 适合！
Q9. 房子在装修能装这套系统吗？
A: 当然可以。
Q10. 房子装修好了能装这套系统吗？
A: 只要与装修无大冲突，均可以改造。
Q11. 能否对空气进行冷/热处理？
A: 只能在适当的范围内通过热回收方式减少冷热损失。应该说是无冷热处理功能吧！
Q12. 装上你们的空气置换系统，卫生间里还须装排气扇吗？
A: 空气置换系统是用来解决高品质空气问题的，与排气扇概念毫无关联！ 所以，我们不对此问题做任何推荐或建议。
Q13. 中国的住宅油烟比较多，厨房空气较污浊，被风机吸进去会粘在风机上，影响今后的正常使用，如何处理？
A: 这是抽油烟机的问题。我们不推荐将空气置换主机当作油烟机使用。
Q14. 风机不用时是否可以关闭？
A: 原则上要求常开，但也可以根据可户的要求关闭！
Q15. 窗进器安装在窗户的什么地方？
A: 安装在窗户的内框、外框、玻璃上都可以。
Q16. 风管管道采用什么材料？
A: PVC管、软风管、镀锌风管、螺旋风管等。
Q17. 当紧闭客厅、卧室等房间的门时，是否会阻碍空气的流动？
A: 不会。一般装修时都会考虑到在门与地面之间留10~20mm间隙,在压力场的作用下，气流的流动不会受阻碍。
Q18. 如果有一房间离排气口较远，那么此房间换气是否受影响？
A: 不会受影响。因为，新鲜的空气是在压力场的作用下按照预定的路径流动的，只要有压力场的存在，气流就不会停滞，所以，离排气口远的房间的通风换气也不会受影响