故障现象

可能的原因

处理的方法

开机后，前面板没有任何显示。

电源插头没有连接好或插座无电。

接好电源插头，并保证插座电压正常。

电视机无声音，无图象

接收机处于待机状态，这时接收机前面板上应显示当前时间。

请按遥控器上的电源键切换到操作状态。

音视频线没有连接或没有连接正确。

请检查音视频线连接是否正确。

选台时显示“没有信号”

有线电视电缆连接有误。

请按照系统连接重新连接有线电视电缆。

有线电视台已状态机或出现故障。

等待或向电视台咨询。

如是第一次开机。

接收机会自动搜索节目，请您耐心的等待几分钟。

如不是第一次开机。

请进入菜单，在节目搜索中选择自动搜索。

电视机有图象无声音

音频电缆没有接好或接错

对照接线图重新连接

接收机或电视机的音量开关为最小

打开声音，调节音量到合适大小

音频参数设置不当

进入系统设置，选择适合的音频模式

接收机处于静音状态

请按遥控器上的静音键恢复音量

电视机有声音无图象

视频电缆没有接好或接错

对照接线图重新连接

接收机处于广播方式

切换到电视节目

更换电池。

遥控器未对准或距离太远。

将遥控器对准机顶盒，缩短距离。

重新选择伴音通道。

如要收看，请到相应的营业处购买此节目。

没有插智能卡或未插好。

请重新插拔一次智能卡，保证智能卡处洁净光滑。

按菜单键弹出主菜单（Main Menu）,并按以下步骤设置：System(系统设置)——STB Setting(系统选项)——Language Setting(语言)，将English(英文)设置成中文（Chinese）即可。

智能卡上绘有插入方向的箭头，按照箭头所指的方向，把金属接触面朝下。对准插孔，推入插槽即可。

打开主菜单进入系统选项，在音视频输出选项中调整电视制式至图象正常即可

接收机要摆放在阴凉，通风处。

如果觉得时间太久可以改为手动搜索