1、整体性面膜,设计美观
2、内侧斜插卡设计,显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
3、评价语音包含常规提示音语句:欢迎提示语音;一米线外提示语音;请求评价提示语音
4、评价结果支持主动评价(客户在没有提示的情况下主动给予评价);支持二级评价
5、滚动字幕功能
6、星级显示:五档星级,根据显示可调可设置
7、具有广告图片循环播放功能,可调可个性变化
8、地址等信息具备一键提示功能,方便实用
9、评价常用组合:“满意”、“一般”、“不满意”等
技术规格
型 号 MX
规 格 3/4/ 6键
显 示 器 62.0±0.1mm×44.0±0.1mm液晶显示
功 耗 ≤5W
部件尺寸 99mm×148mm×160mm
使用环境
1、工作温度:0~45℃
2、储存温度:-20℃~85℃
3、大气压力:86~106kpa
4、相对湿度:10%~90%(非凝结)
一、起点高、功能全
研发、改进中不断吸收同类产品的优点,使得产品设计、制造工艺、使用寿命均高于同类产品。独具屏幕保护功能,提高产品的使用寿命。
二、软件功能强大
曼线科技是一家具有多年历史的软件开发公司,雄厚的开发力量保证了软件的功能强、界面美、维护易。软件支持网络化统一管理功能。
独具:“评差远程报警功能”、“断网自动检测功能”、“断网数据保护功能”。
三、强大的二次开发功能
曼线科技对评价系统的硬件、软件具有完全知识产权。
①可为用户提供基于硬件层面的动态链接库,便于合作公司将评价器嵌入到系统应用中。
②管理软件的商标、版权信息可以让销售商自主更换,按OEM方式进行合作,提高合作商的市场地位。
四、满足客户的特殊需求
公司经营多年,一贯注重与客户的合作,在合作中争取共赢,在满足客户特殊需要的过程中,实现创新。
在合作过程中,客户有特殊需要,尤其是其它厂家无法满足的,我们将尽力帮客户解决,作为生产商愿意为经销商、直接客户服务
联系电话:13606719229 13517083224
公司网址:www.meshan.cn
曼线科技有限公司--多媒体信息发布系统、广告机、排队机查询机、软件定制开发、代理企业管理软件(速达、用友)等。项目洽谈销售热线:13606719229 13517083224 QQ:1375665922 316758814 公司网址:http://www.meshan.cn
主营:
1.多媒体信息发布信息(多媒体信息发布系统广泛用于大厦、园区建筑群、市区、全省乃至全国范围内联网集中发布,投资少实施快。系统可用于各类党政机关电子政务项目、银行金融投资、公用事业单位(城市监控、市政、通讯广电运营商,水电煤气、机场车站物流中心,医疗教育、科技文化,体育场馆),工商税务、企事业总部办公楼,会展中心与博物馆、酒店娱乐、制造业工程、商业连锁、商业楼宇住宅小区、广告运营等等,具有广泛的应用前景和优良的使用价值)
2.广告机-车载广告机、楼宇广告机、立式广告机、框架式广告机、台式广告机
3.排队查询机-银行排队机、医院门诊排队查询机、金融机构排队查询机等
4.企业管理软件-速达软件、用友软件等
本店大力推广:广告机,排队机查询机,软件定制开发,系统集成,代理企业管理软件等。长期供货,货源稳定!款式多,可以为客户量身订做每种款式。
我们以产品的质量放在第一位。我们的产品质量、我们的产品价格都将有肯定的优势,我们还有着严格的“售前和售后”服务,我们本着“诚信为本、质量为根”的原则为广大客户服务。欢迎来电咨询洽谈!!!!!
介绍:
客户评价系统功能特点:
1、液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,完全免维护;
2、评价信息实时在线统计并自动生成报表;
3、所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
4、按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”;
5、按“一米线”键,系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”;
6、窗口工作人员可登录身份;
7、设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计;
8、系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;
9、如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动向值班经理发送报警短信;
10、顾客可在系统留下电话号码;
11、评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。
12、插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;
13、顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;
14、 4 键或5键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;
15、星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级(二星、三星、四星、五星)
控制器:
1、每办完一笔业务后,柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价”,待顾客评价完毕,自动语音“谢谢”。
2、只有当“评价”键被触动 10 秒钟内(可调),评价信息方可录入,有效避免重复统计。
3、按动“一米线”键后自动语音提示:“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”。
4、可与排队系统共用的控制器。当中意排队机与评价器同时在一个营业网点安装时,排队机中操作器与评价控制器合二为一,有利于柜台的空间利用。
评价流程:客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。
评价系统硬件介绍及技术参数:
(1)评价操作器:液晶显示、4键、直流12V
(2)评价控制器:液晶显示、4键、直流12V
(3)电源:交流220/直流12V;3A
(4)软件接口:RS485/RS232、直流12V
安装评价系统优点:
◆ 提升使用单位形象,为使用单位等级评定创造条件
◆ 提高服务质量,为顾客实行人性化服务
◆ 及时制止顾客与柜员的矛盾激化,为使用单位带来经济与社会效益双丰收
◆ 成为考核员工的重要依据