多年来，郑州中航机械有限公司一直视“诚信生产，确保产品质量”为企业的生命，对生产中每一个环节都坚持不懈地按照国家标准进行生产，从原材料进厂到成品出厂，每一道工序，每一个细小处的工艺操作，都按高质量和高标准的规格执行。郑州中航始终坚持质量责任追究制的路线，坚持“问题原因未查清不放过，问题没有改进措施不放过，对责任人未处理不放过”的“三不放过”原则。在诚信经营上，长期安排营销人员在全国各地了解市场动态，对产品质量和服务进行跟踪调查，收集用户的意见和建议，急市场所急，供市场所求。
同时，还实施“质量工程”和“素质工程”两项方案，以提高企业诚信服务能力。中航人知道：落实科学发展观的重要因素取决于人的质素，且实施诚信管理的主体在于一线服务人员。只要坚持以人为本，努力实施“质量工程”和“素质工程”，强化队伍建设，增强质量和服务意识，就能提高诚信服务能力，达到企业让服务终端满意，服务终端让零售终端满意，零售终端让用户满意的效果，赢得用户的信赖。
2010年，中航继获得中国洗涤行业十佳科技创新品牌，同年，中航又荣获中国质量诚信企业协会“质量诚信AAA级品牌企业”称号，中国市场质量监督协会颁发的“中国洗涤行业十佳科技创新品牌”奖章等。中航机械以“品质、品牌、诚信赢得市场”的发展战略为自己赢得了一个又一个光环!、
郑州中航机械有限公司——客户的满意是我们最大的追求

郑州中航机械有限公司——只要客户不满意我们无条件退款

郑州中航机械有限公司——以全心全意为顾客服务为宗旨

郑州中航械有限公司——精彩源于品质