※色差问题 或许会因为显示器不同、光线、摄像机的镜头等问题，或者是水质，水温，器皿等有所区别，使 得您在电脑上看到的图片与您收到的商品可能会存在一定的颜色差异，但是我们保证所有图片均 为实物拍摄。请对颜色要求较为苛刻的朋友们谨慎购买，色差不在一枝春旗下比一壶的退还服务 范围内。 ※重量问题 为了确保朋友们能够收到自己心仪的商品，我们在备货，包装，发货等程序上都严格对待。在包 装过程中，为了产品安全，我们会选择多层保护；其中茶叶是经炮制加工后，再予以包装入袋； 所以有时会存在一定的误差，但我们确保所有误差在国家允许范围内。 ※发货问题 我们确保在收到您的订单后，将安排立即发货。尽管我们与合作的物流系统对商品出库订单可进 行全程跟踪，但精准的确定商品到达的具体时间很有难度，因此我们只能估算正常情况下商品商 品发出到到达需要的大概天数。 ※物流问题 为了把服务做到极致，让朋友们买完后无后顾之忧，我们已与多家物流进行合作。为确保快递人 员可以联系到您，请确保您的手机号码及电话处于开机状态。如对快递公司有特别要求，请与客 服人员联络。
※签收问题 快递员送货上门时，请您务必检查外包装，如果发现外包装有严重破损，破洞，您可以整单拒收 ，并直接整单退回；也请您务必当面对照发货单核对商品，如有出现商品数量不足或者破损， 请当面拒收。若订单中含有赠品，请一并退回。您一旦签字确认，我们将无法为您办理补发。 | 
