计费方式：国际快递除EMS只计实重外其它渠道均按实际重量与体积重量取大者计费。
B．21KG以下：以个0.5Kg为首重,每增加0.5kg为一个续重，不足0.5kg的按0.5kg算。
C．21KG以上：无首重费，均以每1kg为一个单位计费。
D．体积重量计算方法：长x宽x高[cm]&pide;5000=体积重量[kg]（特价渠道有/6000账号，或者分抛账户）
E．付款方式支持现金结算、网银转账、支付宝交易。
本店不承运国家明确禁寄类(危险品\液体\粉末\易然易爆\毒品\动植物\防害风俗等)和易碎品.
具体禁寄物品种类请您到www.ems.com.cn或者致电11185询问(本店首页《买前必读.必须看》附有(国家邮政总局<禁寄物品指导目录>).也可在本店咨询.本店不拆包检查,如有违禁品而导致安检出问题,本店一律不负责并保留追究相关法律责任之权利.
本店利润微薄,不提供取货,您可以将邮件快递或者送到我司,我们有专人负责,一样及时安全快捷交寄.
★你问我答★
问：掌柜是什么快递公司的？公司在什么地方？
答：您好，我们是上海友商快递服务有限公司。我司于2005年6月注册于上海，专业从事国际快递服务，并有正规的执照，主要代理EMS、DHL、TNT、UPS、FEDEX、各大专线.目前还没有涉及空运和海运.但是随着我司的日益壮大.各类物流服务将陆续开发而出。敬请期待！我司目前驻扎在上海闵行区航新路589弄74号，欢迎各位上海客户上门来做客.
问：目前的EMS、DHL、TNT、UPS、FEDEX贵司是什么折扣？
答：目前国际快递一直处于价格上下调幅度比较大，实际价格随着市场价格及国际航空燃油的浮动而变化。烦请买家出货前，先行咨询掌柜确认折扣价格。
问：国际快递运费是怎么样计算的？
答：1．计费重量单位：特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位
2．首重与续重：特快专递货品的寄递以个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一个续重。通常起重的费用相对续重费用较高。
3．实重与材积：是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重；当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工具（飞机、火车、船、汽车等）承载能力及能装载物品体积所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量，称为体积重量或材积。体积重量大于实际重量的物品又常称为轻抛物。
4．计费重量：按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定，货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算。
（注：目前只有国际EMS按照重量来计算的，其他的国际快递都是按照实际重量和体积重量两者之中较高的来计算）
规则物品：长（cm）×宽(cm)×高(cm)&pide;5000=重量（KG）例：（图2）
不规则物品：最长（cm）×最宽(cm)×最高(cm) &pide;5000=重量（KG）例：（图1）
问:邮寄物品到对方国家需要几天?
答:我们一般所说的到达时间是到达收件人国家的海关,而不是到达收件人的手里.因为邮件一旦出口,控制权完全不在中国邮政方面,所以任何人都不敢给您肯定的答复(一般时间在2~8个工作日)
问：我没有寄过国际快件，具体的流程是怎样操作的呢？
答：亲。其实操作流程很简单.咨询好快递价格→发货给掌柜→掌柜收到货物确认好重量价格并打印好运单→您拍下链接付款→掌柜帮你发货并告知单号和查询网址→您客户完好无损收到货物→您确认付款好评。
问:邮寄物品的重量算包装吗?
答:算.请把要邮寄的东西包装好后称出重量,重量是要加上包装后的总重量,而且要留有20克的空间贴国际单封用.有的朋友不算包装,要知道邮局是按克收费的,500克为一个基数,超过1克也要增加一个续重的费用.所以大家在包装的时候一定要注意,以免多花冤枉钱.
问:邮寄包裹的重量和体积有限制吗?
答:邮政部门规定,单件邮件的重量不能超过30KG.如果您的邮件在30KG以上.您必须要分成2个以上邮件分发.体积不能超过邮袋的总装量.也就是说无论您的邮件有多大,起码要达到一个邮袋能装进去一个邮件的标准,否则无法寄递.具体邮袋标准请咨询11185.
问:全国范围内上门取货吗?
答:我店利润微薄不提供免费取货,您方便的话请快递或者送我司这来都可以.我们有专人接待,快递过来的邮件也能保证及时的上网,敬请放心.
问:EMS什么能邮寄,什么不能邮寄?
答:请您到www.ems.com.cn或者致电11185询问.本店不承运国家明确禁寄类(危险品\液体\粉末\易燃易爆\毒品\动植物\防害风俗等)和易碎品(本店首页《买前必读.必须看》附有(国家邮政总局<禁寄物品指导目录>)且本店不代为检查,请您严格按照规定标准执行.否则一旦出现因安检不合格而导致邮件被查,被退回,被扣,被销毁或者引起其他问题和争议,本店一概不负责.如由此引发法律问题,本店将积极配合公安机关追查,并保留追究相关人员法律责任之权利!
问:要邮的东西你们负责包装吗?
答:请您自己包装好,本店不负责包装.也是为您的货物负责.如果需要我们包装，必须经过您的允许，我们才能安排专业的打包工作人员为您打包，如目的地收件人签收时发现邮件短少,丢失或者损毁,本店概不负责.
问:我不知道物品重量我怎么拍呢?
答:等我收到您的物品后我们称重告诉您重量,您在拍也可以..
问:物品邮寄后什么时候我确认收货呢?
答:我们每天在邮局都是现金结算.我们接到您的货物后,将在时间及时送到邮局.货到邮局款必须就要到,否则邮局不予出货.所以我们要先把这部分资金替您垫上.当您的邮件在EMS网站上显示有 收寄 信息后请您确认放款,而不是等到收件人收到才确认.我们只能为您保证邮件在中国境内的出关,而不保证国外入关.但是邮件一旦出现问题或者意外,协助您查询是我们义不容辞的责任.
小店微利多销,资金周转需求很大,还望亲们多多理解并给予支持.小弟在这里感激不尽!
问:邮寄物品的流程是有哪些?
答:确定重量的可以先拍下宝贝(请在旺旺留下：收件人\地址\城市\国家\电话\邮编)
→把物品寄给我们(或送到我处)
→收到您的物品我们确认重量
→告知您邮件费用
→请您付款到支付宝
→我们发出物品告知您单号
→请您到EMS官网查询追踪记录
→(显示XX邮局收寄)请您放款
→交易结束
问:我在淘宝上或者其它购物网站上买了好多东西可不可以分别发给你呢?
答:可以为您存货,需要注意的是我们签收物品之前并不检查,签收后应您的同意我们可以打开和您对下物品数量,有什么问题请您自己找卖家谈.
★进店必读★
1.所有邮件一律保出中国海关,不保进国外海关.
2.邮件在中国EMS网站上查询到★收寄★信息后我们的寄出任务完成,您需要确认放款.而不是等到收件人收到物品后才确认放款.
3.包裹到达我处后请您及时付款,以便我们发货,如因您的付款不及时造成的寄件延迟我们不承担责任.
4.递到我处的包裹请您在收件人名字的后面再写上淘宝上自己的用户名(例如:rpchubeits)方便我们识别尽快与您联系.
5.请您提供详细及正确的地址,对因邮件地址错误或不详所造成的损失我们不承担责任.
6.所有快递到我这里的包裹请您自行包装好,我们并不负责包装,确需我们包装的,经您的同意，我们会安排专业打包人员打包好，目前冲钻阶段本店是免包装材料与打包人工费用的
7.可以为您存货,对于有多样物品以不同的时间到达我处的包裹,需要我把所有物品合并及包装后发给您的,目前冲钻阶段本店免包装材料与打包人工费用,折扣以发货当天的价格为准.不以询问时的折扣为准.
8.此报价是折后价格,已含报关费.
特别申明：
您的拍下意味这您已阅读并接受以下条款!
1.本公司纯属邮局代理，只负责把货物送到邮局当天上网发出（碰到特殊情况会发生第二天上网）。
2.由于每个国家的法律不同对于进口货物的限制也不一样所以由于货物的原因造成进口国海关通关困难和延误或涉及关税，转运中途延误等，本公司不负责赔偿。国外海关是否上税或退件完全由入关国家作主，我们也无法掌控，敬请谅解～当地收件方可自行查询交涉，我方会提供尽可能的帮助！
3.请在发货之前提供2张A4纸打印的产品【商业发票】。并告诉我们货物的品名、数量、金额和申报价值，如果你未与我们特别说明，我们将按照常规申报价值在5-100美金之间，由此造成的后果我们不承担任何责任。
4.发快递到我们这发货的客户请您务必在您的快递单上写下您的网名或其他联系方式，以便我们分辨哪家客户的产品及时出货。如因此类原因造成的寄件延迟，我店不承担任何责任。
5支付宝的交易流程:（我们收到货物后－核实重量－结算运费－您(买家)拍下宝贝－然后付款到支付宝－本公司开始发货－您在相关网站查询到出口信息就请您确认放款—交易成功。
注：本店所有宝贝标注的价格仅供参考，实际价格随市场价格及国际航空燃油的浮动而变化。烦请各买家出货前，先行咨询店主确认价格。
上海友商快递服务有限公司 期待与您合作
地址：上海闵行区航新路589弄74号 航华公园对面
邮编201105 电话 021-64208008 15121100080 林峰
QQ ：1355958662（注明淘宝）MSN:lin02250317@hotmail.com
