【须知】大好消息： 2011年7月1日开始，淘宝规范虚拟市场只有消费者保障服务卖家（签署消费者保障协议交纳消保1000元保证金），才能在淘宝上出售，游戏点卡，话费充值，商品！(非淘宝交易或其他平台不受影响)因此大量未加入消保卖家退出给新卖家带来了巨大的商机！ （最后说明下 保证金是淘宝收的哦可退的） 选择加入（消保）让我们成为更（诚信、开放、分享、责任）的卖家，让买家看到你的诚信，生意就会更好做。（消保只是交押金，退出消保，押金可以返还的） 具体公告： 亲爱的虚拟类目卖家：根据数据显示，有近70%的用户在购买虚拟商品时，会首先选择消保服务的商品，并且消保卖家的人工介入退款率也远低于非消保卖家。为了更好提高消费者购买体验，吸引更多消费者来淘宝虚拟卖家处购物；同时为净化市场，降低倒货等行为对体验的不良影响，为正常经营的卖家们创造一个良好的市场环境。淘宝将针对以下3个类目将开展 全类目消保 计划：腾讯QQ专区网络游戏点卡移动/联通/电信充值中心 具体方案如下：
1、自2011年7月1日开始，只有消费者保障服务卖家（签署消费者保障协议，并且冻结了消保1000元保证金），才能在以上3个类目下发布全新一口价商品；
2、2011年7月1日后，将对这三个类目下非消费者保障服务的商品做下架处理； 虚拟卖家加入消保有什么好处？
1、买家更喜欢，生意更好做！根据数据显示，有近70%的用户在购买虚拟商品时，会首先选择消保服务的商品。
2、净化大环境，市场更有序！ 为正常经营的卖家提供更有序的市场环境，降低倒货等 无成本卖家 对市场口碑的影响消费者更信任淘宝，盘子大了，淘宝上的卖家们才会有流量与成交的提升。
建设最具保障力度、最具竞争力的网购平台，我们邀您共同参与！ — — — — — — — — — — — — — — — — — —常见问题解答 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —关于淘宝消费者保障服务的整体介绍：-1115307.htm FAQ：
1. 问：我已经签署了消保协议，但没有冻结保证金，可以在腾讯QQ专区、网络游戏点卡、移动/联通/电信充值中心 这三个类目下发布商品吗？答：2011年7月开始，只有签署了消保协议，并且冻结了消保保证金的，才可以在 腾讯QQ专区、网络游戏点卡、移动/联通/电信充值中心 这三个类目下发布全新一口价商品哦。
2.问：我已经有店铺了，现在要加入消费者保障服务，怎么操作？答：在 我是卖家-客户服务-消费者保障服务 申请加入消保，并冻结保证金。
3.问：我还没有开店，但想要发布的商品刚好在这次 虚拟全类目消保 计划的范围内（腾讯QQ专区、网络游戏点卡、移动/联通/电信充值中心），怎么操作？ 答：您可以点击 我的淘宝-我是卖家-我要开店 申请开店，开店后，在 我是卖家-客户服务-消费者保障服务 申请加入消保，并冻结1000元保证金成功后，可以在这三个类目下发布全新一口价商品哦！
4. 问：要交1000块钱的消保保证金呀？淘宝是想圈钱吗？答：这笔保证金只是冻结在您个人的支付宝账户里（如何查看？），这笔资金淘宝与支付宝均不会擅自动用，工商银行每月对支付宝的保证金出具资金托管报告，最新报告点此查看-htm-tid-10031476.html只有发生赔付的时候，淘宝才会动用您的保证金进行赔付（哪些情况会赔付？）。提交保证金后，需为消费者服务满3个月后方可为申请解冻保证金（查看解冻条件）
5.问：需要申请哪些服务？另外收费吗？比如加入消保后再申请7天退货、正品保障、如实描述等，还另外交保证金吗？ 答：加入消保后，默认加入了如实描述。除如实描述外，虚拟卖家另外可申请的服务还有 1小时发货 ，不需要另外追加保证金。
1小时发货 等更多消保服务的帮助见：-1115307.htm#66.问：需要申请哪些服务？另外收费吗？比如加入消保后再申请7天退货、正品保障、如实描述等，还另外交保证金吗？ 答：加入消保后，默认加入了如实描述。除如实描述外，虚拟卖家另外可申请的服务还有 1小时发货 ，不需要另外追加保证金。
1小时发货 等更多消保服务的帮助见：-1115307.htm#6
7.问：所有人都交了保证金，还有什么区别？ 答：消保只是您做好生意的一个要素哦。建议您还要把关好您的货源，确保充值的稳定不缺货；积极主动处理纠纷，降低纠纷率。这些服务评分，都是消费者在选择时的重要因素，也是搜索排序的重要因素哦。
8.问：我要解冻保证金怎么办？ 答：提交保证金后，需为消费者服务满3个月后方可为申请解冻保证金（查看解冻条件）。只要您满足解冻条件，您就可以自主提交保证金解冻，不在被动等待解冻，详见这里 软件简介1.没有最好只有更好！易赛至今已升级至2.040版，升级的频率之高，说明我们在不断完善不断进步，不断强大！我们的实力是其他同类软件无法比拟的。