我公司从刚起步就清醒的认识到技术在矿山机械行业发展中的重要作用，随着企业产品的日趋成熟，服务体系的日臻完善，日益得到广大用户的信赖，与国际接轨参与国际经济大循环。
     

      用户需要的正是我们全力打造的，用户满意的正是我们追求的，质量是我们的道德范畴，我们的产品货真价实，产品即是我们的人品，我们谨记不遵守质量就要付出沉重的代价。
 
     服务是产品的一部分，是竞争力的一部分，本企业一直坚持以用户需求为中心实施服务经营以用户满意为目标推行“品牌服务”的用户服务准则，并以“一团火，孺子牛，心贴心”的服务精神贯穿到整个服务体系中，力争“把专业做成经典”实现“铸鸿森品牌，让用户满意”的永恒追求。
 
­      售前服务：公司员工不厌其烦的解答用户咨询，帮助用户选择投资目标，场地选择，设计建厂方案图纸。
 
      售中服务：公司员工指导建厂方案的实施，指导设备的安装、调试，培训生产操作人员，帮助用户建立生产和品质管理制度。
 
      售后服务：公司员工为所有用户建立完整详细的档案，定期回访用户，征询反馈意见，满足用户意见及时快捷提供所需配件。

     我公司定会“为客户创造平台，助客户成就伟业”，以“诚信献真情，服务无限”的营销服务理念，以科技研发创新为龙头，永续经营力创矿山机械之航母。