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| | 沙发保养：
沙发从材质上分可以分为皮质沙发、布艺沙发、木质沙发、藤质沙发等。材质不同，保养沙发的方法也不尽相同：
1、皮革吸收力强，应注意防污，最好在春、秋季节里用一次皮革柔软剂。平常擦拭沙发时不要大力搓擦，以免损伤表皮。
2、每周一次用干净毛巾蘸水拧干后轻拭沙发。若皮革上有污渍，用干净湿海绵蘸洗涤剂擦拭，或者用布蘸适当浓度的肥皂水洗擦，然后让其自然干。
3、一旦发现有洞孔、破烂、烧损现象，要请专业人士来清理。
4、真皮沙发应放置在通风干燥处，不宜用水擦拭或洗涤，避免潮湿、生霉和虫蛀。
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| 深圳市至圣嘉美家具发展有限公司创建于2000年，座落于深圳市光明新区公民镇将石村油麻岗工业区1号，拥有10000多平方米厂房，并引进意大利、德国全套机械设备，是专业生产办公桌椅、各类屏风、椅子沙发、班台班椅、会议桌等办公家具专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系本厂坚持品质第一、信誉至上的原则，并提出“产品质量五年促证”的承诺。在为客户提供多元化选择外，更推出运输、安装、维修、保养、免费计算机辅助绘图设计一条龙服务。圣美家具多年来，凭着超前的管理、先进的设备、考究的用料、独特的工艺、卓越的品质、完善的服务为国内多个省市及东南亚地区的商友在有限的空间，造就了无限的创意。为了满足客户的需求，本厂不断引进优质材料，改进工艺流程，加强品质监控，推陈出新，开发出班台、屏风、转椅、沙发、板式和办公、酒店家具。本厂以尊重优秀人才，创造卓越品质为发展宗旨，勤奋开拓，在稳占办公家私市场的同时，正向专业精品化、集团化发展豪迈挺进！圣美办公家具为您创造美丽办公环境。深圳市至圣嘉美家具发展有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。 | |
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| 售后服务
1、在正常保用情况下，均超卓耐用。
2、所有产品均有五年质量保用期。
3、在质量保用期内，产品若有损坏，以致影响使用，公司将提供及时适当的弥补措施，保障客户的合法消费权益。
二、保用细则：
1、适用条例
原购买合同中购买方享有保用权益，保用权益适用于本公司出售给购买方的家具产品。
2、免费维修条例
购买本公司家具之日起五年质保期内，在正常使用情况下(人为除外)出现产品质量问题以致影响客户的正常使用，本公司提供上门免费维修服务，所有费用如材料、运输、人工等，均由本公司承担。
3、有偿服务条例
A、质保期过后，产品出现质量问题需要更换零部件的，将按当时市场零部件成本价收取费用，人工、运输费免收。
B、非人为原因造成的产品损坏，如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏或异地搬迁运输过程中造成的损坏，我公司将热忱提供维修服务。需要更换零部件的，将按当时市场零部件成本价收取费用，人工、运输费免收。
4、更换条例：
特殊情况下需要更换的，需经本公司有关部门批示，购买方须带《购买合同》及《产品质量保用书》，且保留损坏部件以供核实。
三、服务计划：
1、本公司设有客户服务部及工程技术部，负责处理客户的咨询及维修要求，并保证24小时内派专业人员上门服务。服务电话：0755-26956589
2、产品交付使用后，本公司将定期派专业人员上门检修家具，确保客户正常使用。 | |
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我们的理念： ·坚持“用户第一”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务； ·保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水准适当超出用户的期望； ·注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水准； ·以用户价值的最大化创造公司价值的最大化 。 1，由于原材料浮动比较大，加之网络上同行的恶性报价的竞争，使得我们的每一款产品价格无法十分精确地展示在客户面前，因此我们也只是标出一个象征性的价格，如果您对我们的产品非常感兴趣，请给我们留言或者在旺旺上联系我们，我们将在第一时间给您报价。 2，由于本公司的各款产品都有不同颜色以及尺寸型号可供客户选择，我们会尽可能地按客户的要求来发货，而如果出现断货，缺货的情况，将无法按客户意愿来发货，因此，请客户在下单前与我们联系确定相关产品的价格，数量以及款式型号等。 3，作为卖家，我们会用心地对待我们的每一笔交易，尽量让每一个买家都感到满意。 网络交易，诚信为王。我们对产品的要求和把控极其严格，所有的产品在出货前均会经过采购、QC、仓管相关人员的三次质检，确保发货到您手里的产品是合格产品，请您在收到产品后尽快确认。 ------------------ 我厂产品质量可靠、信守合同，在用户中享有很高的声誉，我们热忱欢迎各界朋友来人、来电指导洽谈业务。 您的支持会使我们做的更好！ 公司宗旨： 做事之前，先做人 企业方针： 科技无限-创造无限； 以人为本，创品质树品牌； 以社会为明镜，科技竞争为动力。 质量方针 ?追求卓越，不断创新； ?强化管理，降本节支； ?提高质量，让用户满意； 质量目标 ?产品质量检验一次性合格率98% ?出厂检验合格率100% ?顾客服务满意率为98% 服务承诺书 尊敬的用户： 为了在与你合作过程中，能够更好地为贵方提供全面优质的服务，我们给每一位用户提供完全相同的十务承诺： 一、遵循公平竞争的原则，严格杜绝不正当的竞争的行为。 二、遵循“物美价廉”的原则，决不偷工减料欺骗用户。 三、严格执行双方签定的合同条款，做到“言必行，行必果”。 四、确保向用户提供真实可靠的各种资料，决不敷衍了事以及误导用户 ———————————————————————————————————————————————— ·坚持“用户第一”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务； ·保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水准适当超出用户的期望； ·注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水准； ·以用户价值的最大化创造公司价值的最大化 。 愿景： 同行业最受客户欢迎企业 ·公司将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展，以受到用户、员工、股东、合作夥伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求； ·坚持“用户第一”理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣； ·重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现； ·与所有合作夥伴一起成长，分享成长的价值； ·不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动行业的健康发展； 我们的优势： ★1.快速反应：承诺以最快的时间给予您详细的报价说明及产品资料;承诺以最短的时间为你量身定制你要求的产品 ★2.优质的产品和价格：我公司通过厂家采购，大定量采购各种原材料等措施使降低了公司的成本，且保证产品优质且价廉，并切实将我公司的规模效应所获得的优势直接优惠于客户 ★3.贴心的服务：我公司所出售产品均享受部分有偿服务。量大或者长期合作客户更可成为我公司VIP客户，享受更加实惠的价格和贵宾般的服务。 我公司的口号“因为专注，所以专业”，我公司将一如既往的倾尽公司全体员工的心血为您生产优质的产品。欢迎新老客户来电垂询。 愿景： 同行业最受客户欢迎企业 ·公司将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展，以受到用户、员工、股东、合作夥伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求； ·坚持“用户第一”理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣； ·重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现； ·与所有合作夥伴一起成长，分享成长的价值； ·不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动行业的健康发展； 我们的优势： ★1.快速反应：承诺以最快的时间给予您详细的报价说明及产品资料;承诺以最短的时间为你量身定制你要求的产品 ★2.优质的产品和价格：我公司通过厂家采购，大定量采购各种原材料等措施使降低了公司的成本，且保证产品优质且价廉，并切实将我公司的规模效应所获得的优势直接优惠于客户 ★3.贴心的服务：我公司所出售产品均享受部分有偿服务。量大或者长期合作客户更可成为我公司VIP客户，享受更加实惠的价格和贵宾般的服务。 我公司的口号“因为专注，所以专业”，我公司将一如既往的倾尽公司全体员工的心血为您生产优质的产品。欢迎新老客户来电垂询。 我们的承诺: 我们会尽一切努力以价格、质量取胜，以德服人，创造公正和诣的购物环境。在这个电子商务飞速发展的时代，网上购物好处很多，需要大家共同努力去维护，用心去对待每一笔买卖行为。我们将争取努力做到让你100%满意。十分欢迎大家对我们的评价。确实交易出现了问题，先要取得沟通，化解误会和矛盾，一定可以协商解决的。是我们的疏乎和责任我们会认真对待，理解和尊重是相互
