本厂是集设计、开发、生产、销售为一体的生产厂商,主营的礼品有：会议礼品、庆典纪念品、广告促销品、中高档工艺品、家庭用品、办公用品等。
我厂秉着“务实进取”的企业宗旨，以诚信为本，开拓创新的精神，以追求卓越品质，提供优质服务的理念，通过现代化的管理打造了优秀团队，为客户提供卓越的产品和优质的服务是我们不断追求的目标。诚信、热情、专业，是我厂每位员工必备的品质。为客户提供优质的礼品，并提供完善的策划方案是我们的责任。，
我厂的产品主要是以时尚环保为发展方针，大多数材料均以天然楠山竹、木和椰壳为主，随着人们对天然物件的追求，以天然竹木研发制成的产品既美观，又能充份地体现出对自然美的追求与崇尚，迎合了现代人反朴归真、崇尚大自然的趋势。竹材纹理清晰，图案繁多，板面美观，色泽自然、古朴庄重，竹香怡人，质感高雅气派。竹木工艺品提倡的是一种健康的生活、浪漫的情趣和高雅温馨的生活方式，在赏心悦目的同时又可满足个性的追求，释放品味人生。
目前我厂主要生产的礼品包括：
一、挂件类：情侣、星座、生肖、励志图文、钥匙扣小挂件、旅游挂件等
二、杯垫类：实木窗花、青花瓷杯垫、竹制杯垫、无纺布杯垫
三、家居用品：锅垫、壶垫、烟灰缸、纸巾盒、首饰盒、香薰盒
四、文具类：笔筒、名片盒、纸镇
五、茶盘类：方茶盘、长茶盘
六、竹盒类：茶叶盒、酒盒
本厂凭着不断完善的售后服务,以真诚、平等、开拓、创新、准确、快捷的方式，竭诚为您服务！ 欢迎各界人士来人、来电、来函洽谈选购，相信我们一定会建立一个长久友好的合作关系。共同合作，互惠互利，共享双赢！
所有商品为本厂100%实物拍摄，可能会因不同相机.不同显示器,不同光线和环境而造成少些偏差，我们会尽量减少实物和图片的误差；请顾客填写正确的收货信息，如因买家所提供的信息不正确或不详细等原因出现任何问题，请尽快与我们联系，大家共同解决问题；我们不能保证送货公司的送货速度和服务态度一定会让您满意，我们只做好卖家应做的一切：提供优质的货品及尽快发货；请在确认无误后再签字收货，若在签收后再提出异议，概不负责；敬请本人签收，若请人代签，一概视为本人签收！
生产流程
样板制作→确认样板→确认价格→签订合同→下单生产→全程跟单→全程品检→抽检出货
温馨提示：客户在确认报价和设计图稿以后，如果需要打样确认，会增加2-3天的打样时间。打样时间会根据不同产品工艺，样品数量而定。特殊情况我们也提供加急处理，具体情况请及时联系我们相应的业务人员。
来稿须知
设计软件：
① Coreldraw
② Adobe Illustrator；
文件格式：cdr、ai、pdf；
文件要求：CMYK模式，分辨率不小于300dpi，文字转换成曲线；
成品图稿：切割产品和印刷产品需在成品尺寸外四周另加3mm的位置（雕刻除外）；
保存文件：要求为矢量图。请将文件转曲线，再发一个jpg文件校对；
确认文件：回传确认文件要认真校对，因我们根据最后确认文件制作的。
注：请将您的设计图稿发送到相应业务员的旺旺、QQ。
如何下订单
①在线旺旺洽谈、QQ联系等；
②电话联系：把您的要求一并告知相应业务人员。
客户要求
厂家按客户的规格、设计图稿、工艺、数量来生产。如有更改请在合同确定前告知，若已生产，将无法更改，生产过程中可协商解决。
价格问题
网站里所发图片均为样品，价格也仅供参考，具体价格要根据贵方所需实际产品相应的材料、规格、工艺、数量来定。因为印刷色数、产品数量、雕刻图案复杂性，工艺及材料都有所不同，再加上原材料市场价格不稳定，所以我们的产品没有办法以一口价为准。量大从优，货比三家，相信我们的产品一定是物美价廉的!
关于发货
我们会按照订单合同签订日期内把产品生产完成，在您付款后第一时间为您发出货来，按订单日期以及买家支付先后顺序安排发出。
产品要询价，更快的报价方法是？
询价请咨询我们的工作人员，旺旺、QQ、电话均可。我们随时随地为您提供优质服务！提高工作效率，为您竭诚服务，有效率地提高具有竞争力的定价和交货期，竭尽所能为您提供最佳、最快、最全面的服务。
请尽量提供您的产品设计图或产品图片或草图或者只是一些关于产品的想法。您最好根据您的实际情况附上产品用途、详细尺寸、详细数量、详细材料、详细工艺、详细产品名称、详细产品包装资料以及您要求的交货期等。请详细告知，这些信息可以帮助我们更快、更准确地给您报价。
温馨提示：我们经常遇到客户发的图片很模糊，看不太清和太准，或者没标上图片做什么产品，或者很简单的描述让我们读不懂什么意思。因为在QQ或者旺旺等聊天工具上有些问题讲不太清楚，经常会越聊越让双方糊涂、混淆。为讲究效率，请及时电话直接沟通，虽然现在是电子商务时代，但最关键时还是电话沟通可以让双方疑问及时解决，谢谢配合！敬请您的来电。
售后服务
以客为先：满足客户的需求为鑫珑运营的目标，鑫珑将锲而不舍地实践对客户的承诺——准时地提供最具竞争力的优质产品。鑫珑各位员工均尽心尽力承担起公司的使命，以无畏的精神达成所有客户的承诺，随时为客户提供最佳、最快最全面的服务。我们坚持以合理的价格提供最好的产品，市场的业绩肯定了我们的努力，优质的服务是我们的宗旨。
如客户收到货物后一周内对货物有任何异议，可以随时来电反馈，我们将根据具体情况给予满意答复。
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