【课程收益】
正确认知销售经理的角色,职责,权限
打开沟通渠道，更加频繁、有效地与同事开展关于工作成效和发展的对话
了解运用沟通技巧与各层面建立共识的能力
掌握激励，授权，培训及绩效的有效技巧,帮助达成团队的成功
了解片区市场营销策略,方法,战术的实战知识与技巧
利润增长,销售增长,士气增高了解片区市场营销策略,方法,战术的实战知识与技巧
激励和提高渠道成员的销售业绩。更好地利用公司资源产生最佳效果
掌握渠道冲突的解决方法-如何维护与渠道成员的长期良好的伙伴关系
更高的员工满意度,较低的人员流动,更高客户满意度
了解客户服务是达成业绩的必要措施和方法,全员服务管理是客户服务的良好保障系统.
学会分析客户的关键成功因素和他的客户
客户服务与企业战略的关系
客户满意的标准与服务技巧，客户服务人员的管理技巧
【课程特色】
案例详实，大量实战案例讨论与分析；
理论严谨，国外经典管理理念讲解、示范
工具丰富，营销管理工具课后就能应用
【课程时数】
12小时（2天）
【课程大纲】
第一部 销售人员管理篇
单元 一 销售执行力修炼
销售经理的角色与职责
从专家转变成管家的角色转换
如何成为上司的得力助手
区域经理的职能和角色
销售经理的十八般武艺
销售经理的教练技巧
应用工具：
案例讨论：
