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上海宅急送物流有限公司是一家集公路、铁路、包装、轿车托运、航空加急、仓储为一体的全国快速配送物流公司,可调度车辆近余台,如果您在上海想快运行李包裹,托运家具机械,会展物流及全国零担服务,请联系宅急送物流公司。上海宅急送1994年1月18日成立,宅急送商标源于陈平总裁的构想。猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空;拎着的包裹代表从事的小件快运;圆圈寓意门到门服务;绿色象征生命,象征宅急送永远充满活力。
上海宅急送恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫。自1994年成立以来,公司以跨越式成长的发展进度,在全国建立了庞大的“快运网络”,以优质的服务赢得了国内上千家著名企业以及广大民众的信赖。
公司在华北、华东、华南设有三大物流配送基地,4个运转中心,同时拥有38个航空口岸,191条航线,近1500个航班,518条物流班车线,纵横交错的空陆网络为全国快件业务及时本着保驾护航。
经营理念:
宅急送使用呼叫中心将:
(1)成为宅急送与客户联系的统一渠道,客户只要拨打一个统一的客户服务电话号码,就可获得所需服务;
(2)提高客户服务的等级,使客户服务工作和客户服务管理规模化、规范化;
(3)降低呼叫中心的综合运营成本,提高资源利用率。