买家必读：

1.请仔细浏览本产品的图片及描述，不明白的地方向我们咨询。

2.本厂所有产品图片均为实物在自然光线下所拍摄，但由于相机或光线的原因，图片与实物可能在色彩，明暗上产生一点点偏差，这都属于正常情况。如果发现照片与实物有较大出入，跟图片不是同一物品，请与我们联系，如有这种情况，我们保证无条件退货！我们承诺，所有产品我们不做任何颜色处理，全部保持纯天然。

3.由于货品的特殊性，物流公司为运输方便及保证货物的安全，所有根雕类工艺品一律要求先用毛毯.棉布.泡沫棉.或硬纸皮包装再钉木箱托运。此木箱费用由买家承担，所以请各位买家在购买前，跟店主咨询清楚木箱及物流费用！ 

4.买家付款后，我们会在一到二个工作日内给您发货。我们将秉承‘客户至上’的理念，尽快发货，尽量让你心爱的产品尽早与你相见。由于物品特殊，货基本都走汽车物流，一般在五到十二天到货！如着急要收货的，请慎重考虑！

5.由于本厂产品的形状，大多为自然型，不规则，故所量的尺寸为宝贝最长最宽最厚部位的尺寸。

6.货物送到后，请您当着物流（或快递）公司人员的面拆开包装，以确认产品的完好。如有大的挫伤，严重的损坏，请当着物流（或快递）公司工作人员的面，电话联系我们并及时拍好照片以便协商。如属于运输途中引起的严重问题，我们将无条件退换货，运费由我们承担。

7．产品价格不包括运费，运费由买家承担，实际运费请与我们咨询，运费一律默认为买家提货时直接付给物流公司，即买家到付运费，这样避免了卖家从运费中赚取费用的可能性以及提高物流公司对货物的责任心。运费是依据根雕产品的体积立方数和运输里程为依据计算的，我们所发物流公司都有长期合作关系，价格实惠。根雕工艺品运输较为特殊，一般以公路物流为主，运输网络基本覆盖全国。

8．各位顾客在收到产品后如发现任何质量问题或其他问题请及时与我们联系,我们会尽最大努力满足每一位顾客.良好的信誉来之不易，我们对它异常珍惜，也希望能得到您的理解和支持。谢谢！

9. 由于根雕艺术品的独特性，加上本店有加工厂和实体店，所以在您购买前，请先与我们咨询，看您看中的产品是否还有货。因为有的产品可能在加工厂或实体店已卖出。

网站上产品有些是己经售出产品，有些新出厂产品没有来得及上传至网上，有需要的朋友可以电话：13401588898,13921040506，0519-85336769或者QQ：97068889,858513886咨询。我们公司座落在常州戚墅堰东方大道88号南105。欢迎您光临指导！