医院取药排队管理系统主要是为了方便医院对取药病人的有效管理，可很好地解决病人取药时排队的无序、环境的嘈杂等问题。配药医生只需简单按一下叫号器的呼叫键就可按序呼叫病人前来取药，避免人工排队叫号。


（1）发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票；
（2）语音提示可国语、粤语、英语、台语、男声、女声任意选择；也可两个语种同时呼叫播出。

（3）号票或发号机上的显示屏会显示每个患者前面的等待人数和大约等待时间；
（4）号码可在不同诊室之间相互转移，患者不必重复排队；
（5）系统设有多个优先级，可及时处理诊室前滞留的患者；
（6）具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。

（7）实现患者自主选择医生功能；
（8）实现与对医院医生身份证系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法认证；
（9）支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分特殊患者和普通患者，并按医院自定的排队规则自动编组排队。

（10）产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控；
（11）系统提供体检状态查询功能；
（12）在门诊量较大的医院，打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合医院实际体检应用需要的统计功能；
（13）开放式的接口，强大的扩展功能；
（14）系统可无线遥控，也可有线连接；
（15）系统提供统计出具体每个医生办理时间值功能。平均看病时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数；
（16）所有部件的颜色、外型均可根据医院的要求或CI设计规范量身定做。

（17）系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能，如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数；
（18）系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；
（19）多项体检排队管理功能。可同时处理多种不同体检类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示，按键高速打印输出排队号票；
（20）系统提体检业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供体检业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据医院要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据医院要求进行配置功能；
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