系统特色：
◎ 使用SQL server 2000/2005 数据库系统，更大容量，更高可靠性。
◎ 自动打印报警单交值班人员现场处理警情。
◎ 支持多台接警中心硬件平台的协同工作，易于扩展,支持报警。
◎ 多媒体警报声音提示自动发出多媒体警报声音、提醒值班人员注意，减轻工作压力。
◎ 自动语言电话报警软件接收到报警信息后可以自动通过语音电话（手机或固定电话）通知用户，或者值班人员。
◎ 灵活显示板技术，更加直观地显示用户布防与撤防状态、布防与撤防时间；显示接警员是否在线操作状态。
◎ 自动刷新报警信息、语音提示报警信息、自动弹屏报警信息，显示报警用户所定位的用户地图位置。
◎ 事件自动记录，统计功能强大，自动即时记录各种事件上。事件统计功能可以按地理位置、按用户号统计任意用户、任意时间、任意事件的组合查询，并且可以打印统计报表、生成为超文本文件或文本文件，以便查询和维护，避免保安中心和用户的责任纠纷。
◎ 操作简单，运行稳定、操作方法简单、直观，值班人员无需专业知识、无需太多时间就可掌握；软件可以长时间稳定运行。
◎ 支持来电显示（兼容DTMF及FSK双制式），配合报警主机，实现不摘机零话费向接警中心上传布、撤防信息，节省通话费（本功能必须报警主机具有该功能，并且两条专线开通来电显示功能。）
◎ 接收、识别、记录报警信号，支持多种通信格式，包括CONTACT ID，DTMF4+2（EXPRESS），脉冲4+2（4/2）等，可扩展其他专有格式。
◎ 接收机状态自检电话线断线即时检测、显示电话卡工作状态面板LED即时显示串行口通讯连接状态实时检测，故障时提示完善的电源检测功能，确保接收机连续工作。
◎ 多种报警输出,报警时蜂鸣及警号输出，时间可调,信息即时打印输出（连接自带汉字库针式或微型打印机），屏幕信息即时打印输出，不同级别报警信息分开设置,方便报警。
◎ 能单机运行,中心机本身内部自带微型电脑可存储1000个用户的资料信息,大容量信息存储,最大程度保证接警中心安全。
◎ 系统用户密码经过多重加密，保证用户安全，支持多用户权限管理。
◎ 增加数据库备份、恢复和操作日志记录功能，防止数据遭到恶意破坏。
◎ 具有报警、接警优先功能，保证线路被占用时仍能正常报警、接警。
◎ 语音催促客户交费、停止、恢复对客户的服务。
◎ 月租不足提醒、月租不足警告、暂停对客户的服务。
◎ 自动巡检功能：平台每天自动巡检一次，巡检前端设备是否正常使用与是否故障，以统计出所有不正常使用与有故障的前端设备用户。