一、结构与用途： 　　GCS型采用8MF型钢拼装和部分焊装而成，模数孔安装；装置各功能隔离室严格分开，各单元的功能作用相对独立；抽屉面板具有合、分、试验、抽出等位置的明显标志，抽屉设有机械联锁装置；功能单元室与电缆的连接通过转接件或铜排实现，既提高了电缆的可靠性，又极大地方便了用户对电缆的安装与维护；功能单元功能完善，相互独立，相同规格的抽屉可任意互换；功能单元的辅助接点能满足自动化用户和与计算机的需要，装置以抽屉为主体，同时具有抽出式和固定式，可以任意组合使用。

1、本公司对所供的设备采用全程电话跟踪的售后服务方式。

2、保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起，除易损件及操作系统、软件外整机保修一年（详情见销售合同）

3、人为原因或操作不当及自然灾害、人力不可抗拒之因素造成故障，则不在保修之列。

4、保修期过后本公司收取低于市场销售价的配件维修费用，终身提供技术支持服务；

5、建立安装、日常维修、维护服务档案，详细记录设备的使用、维修、维护情况。

6、定期电话回访，解决设备运行过程中遇到的具体问题，防患于未然。

7、提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。

8、我们将在管理上、技术上全面考虑设备售后的服务，为系统少出问题、不出问题提供全面保障。

9、保修期内：对设备出现的问题，首先通过热线电话解决，如通过电话解决不了，则我厂派人员到现场解决。

10、响应时间如下：（如需我厂派员到现场维修，我厂接到电话后会立即起程）

（1）、东莞市市内2小时。

（2）、广东省内2-8小时内。

（3）、省外24-72小时内。

广东紫光电气有限公司
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