银行转帐

    银行转帐：用于实体公司间货款支付的主要方式，根据操作方法，又分为网上银行转帐，或到银行柜台办理转账业务。由于
各个银行系统处理汇款时间不等，同行同城1-2天汇款到帐，异行异城则2-5天不等。

退换货原则：

    自客户收到产品之日起7天内，非人为性原因导致主机功能性障碍，且无法通过技术维修恢复正常使用功能，

客户有权要求退换货。

以下情况不予办理退换货：

    1、客户单方面选型错误的产品。

    2、客户指定运输公司造成货损的产品。

    3、客户发货天威公司的过程中造成损坏的产品。

    4、任何非正常使用以及保管导致出现质量问题的产品。

5、根据客户要求定制、改装以及在产品上添加特定文字、标志等的产品。

    6、由于非人为性原因导致的非主机功能性障碍（配件等），天威公司根据具体情况，为您维修或更换配件，

暂不办理整机的退换货。

友情提示：

    为了能及时处理您的售后问题，请您收到产品后请将中汇公司的送货单签字确认后回传至中汇公司，

我们将根据回传的送货单与快递单核对来界定您的到货日期。

一、退货流程：

    1、如果您的订单需要办理退货，请您务必先与天威公司客户服务中心联系。

2、天威公司售后人员向您发送《产品退回函》，包含订单号码、公司名称、产品明细及货物接受信息，

该函件将被视为天威公司仓库货物接受凭证，否则阁下送达的产品可能会被退回。

    3、您将含有《产品退回函》的产品发送至天威公司指定收货地点，或由天威公司指定快递公司上门将货提回。
    4、天威公司确认收到您退回的产品后，将在7个工作日内将货款退还至您的指定账户，您也可以作为货款支付其他订单。

二、换货流程：

    1、如果您的订单需要办理换货，请您务必先与天威公司客户服务中心联系。

2、天威公司售后人员向阁下发送《产品退回函》，包含订单号码、公司名称、产品明细及货物接受信息，该函件将被视为天威

公司仓库货物接受凭证，否则阁下送达的产品可能会被退回。

    3、 您将含有《产品退回函》的产品发送至天威公司指定收货地点，或由天威公司指定快递公司上门将货提回。

    4、如更换的产品金额高于原产品金额，阁下需同时将剩余货款汇至天威账户。

    5、天威公司售后人员将综合库存情况，与您确定更换产品送达时间。

    6、天威公司确认收到您退回的产品后，在约定时间内将更换产品发送至您的指定地点。

    7、如更换产品金额低于原产品金额，天威公司同步将多余货款退还至您的指定账户，或作为货款支付其他订单。

以下问题请您注意：

    1、所退产品必须含有良好的包装（包括外包装及内部填充物）以保证退回产品完好，您可以重新使用天威公司发货时的包装

材料，如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中，请您务必放入足够的填充物。

    2、退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，天威公司售后人员将和您确认发票寄送地址，避免丢

失。