凡是从车亦家生产出来的车载保险箱都受太平洋保险公司独家承保，最高保额20万人民币。
此20万保额又分为两个部分。其中10万保额为人生安全保险；另外10万保额为财产损失保险。

1、其中10万的人生保险是指客户在使用我们的产品过程中，由于产品质量的问题导致用户使用过程中受到一定的伤害，如：电池漏电、箱体粗糙严重割伤等情况，太平洋保险公司根据用户身体伤害程度，给予一定的额度赔偿，最高额赔偿10万元人民币；
2、另外10万的财产保险是指由于我厂出产的保险箱，存在质量问题，导致客户在使用的过程中保险箱被撬，导致丢失了保险箱内的财务，太平洋保险公司按丢失财务的额度给予赔偿，最高赔偿额度10万元人民币。
如果真遇到此类情况，按以下报案流程操作：
1、 拨打110电话报案，有民警查看事发现场并立案；
2、 拨打太平洋保险公司电话95500报案；
3、 拨打工厂客服热线4006788483登记备案。
整个报案理赔流程就如同汽车买保险理赔流程相当，保险公司会按民警破案结果，给到相关额度的赔偿。