服务不仅仅是搬运和维护    
     更多的是为客户操心，为客户着想

         售后服务的宗旨：
          公司本着实现顾客满意度最大化的原则，在国内各大城市设立营销服务机构，向顾客提供快捷、完善的售前、售中、售后服务。
       一、在保质期内如有质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务。
        二、在接到用户关于产品质量问题通知后，立即派出售后维修人员进行处理。
        三、出厂合格率：100%；
　　四、根据用户要求，协助安装调试，主动做好售前、售后服务工作。将管理软件安装到各营业所，并对营业所的操作人员进行软件使用培训；对产品维护管理人员进行产品知识培训。
　　五、定期进行产品使用普查，防患于未然

     山东青云起重机械有限公司起重机械厂位于举世闻名的五岳之首泰山脚下，是生产制造各类起重设备的专业厂，始建于1970年，1996年5月组建为省级专业公司，注册资本1830万元。主要从事“鲁 行”牌电动葫芦、吊钩桥门式起重机、抓斗桥门式起重机、变频起重机、防爆系列起重机，链条式刮油、刮沫机的设计、制造、安装、维修、改造、保养。是中国起重行业协会 成员单位，“国家二级企业”，一级安全认可企业，国家起重机械定点生产厂，具有机械工程《设计证》《生产许可证》和制造、安装、维修、改造、保养《资格证书》等。

公司下设设计、生产、质检、安全等九个职能科室。有电气、铆焊、铸造、锻造、装配、热处理、机加工、维修等十二个车间，年生产各类起重设备，装卸设备21000吨，销售收入2.6亿元。16个办事处和72个销售服务机构辐射全 国各大水电站，工矿企业，港口码头。

公司现有员工 1500余人，其中中、高级管理人员 62人，工程技术人员 163人，其中高级工程师 22人，工程师 58人，公司设有起重机械研究所，配备先进的计算机（CAD）辅助设计系统，主要联合北京起重机械究所重点研制、开发、设计变频调速起重机，防爆系列起重机等产品。同时在国内外起重机先进的设计理论和制造技术的基础上，全力对原有电动葫芦和起重机进行改型设计，与国际同类产品接轨，提高市场占有率。

公司占地面积21．3万平方米，其中厂房占地面积，大型铆焊车间 32000㎡，总装配车间 12000㎡，加工车间 11000㎡，仓库6000㎡，货场 30000㎡。公司具有先进的生产制造能力，主要生产设备628台套，其中精大稀设备32台，能独立完成车、铣、刨、磨、滚、拉、镗、钻．切割、折弯、冲压、卷板、铆焊、化验及热处理等全部工艺流程，目前，除电气元件外，其它产品均为厂内制造，质量均达到一等品水平。

公司拥有各类检测仪器及计量器具1200余台（件），性能良好，标定有效，为三级计量合格单位。

公司自组建以来，产值、利税大幅度增长，年平均递增率42%，产品畅销全国30个省市，并出口尼日利亚等非州国家，其中为白山水电厂、云峰水电厂、太平湾水电厂改造的250t变频调速起重机，为克拉玛依改造节能循环污水处理设备，获省科技进步奖，受到日本凌电公司和同行业的高度赞扬，“鲁行”牌起重机被国家评为一等品，年产值达2.6亿元，利税2600万元。

诚信无限， 品质卓越是青云人的追求！