独立特制纸箱包装,因为是高档定型包,防止在运输途中被压扁,因此增加快递成本
买家需知
· 品质承诺:本厂有专人逐一质检,我们会尽量注意防止出现有质量问题的商品出库,但是如果有出现检查遗漏的地方,请不要急,您可以联系我们为您处理.另外,我们承诺7天无理由退换服务。(已经使用,洗涤,人为损坏包括吊牌等情况不在此服务范围)
关于发货:
我们在订单确定以后,一般24小时-48小时内会将您的商品发出,特殊情况如有延迟我们会尽量通知大家,提醒有收货时间要求的亲们,注意到货所需时间以避免带来不必要的误会和损失,另请大家在订购的时候尽量注意填写确认您订购的商品颜色,收货地址信息等问题,订单一旦确认以后,原则上一律不再接受订单修改,但是我们会尽量帮忙处理,如果无法处理,并有造成邮费等损失,需要客户自行承担,请大家注意哦。
售后帮助中心(细则)
无理由退换货服务:
A.以下情况我们将为您包双程运费办理退货:
1)发货错误,所收到商品的款号或尺码与所订货物不同;
2)所收到货品有明显的质量问题;(因为每个买家对“质量问题”的含义都有不同的解释,为了避免不必要的纠纷。请您在收到货品后马上与售后客服联系,提供有力的证据以便客服确认货品是否属于质量问题的范围、或参考下面质检标准)
如属以上情况,请于收货48小时内联系我们。经协商退货者,三天内需将货寄出。
邮寄方式为快递,退换往返邮费由我们承担,我们承担邮费金额最高不超过购买时支付的邮费标准。
请注意不要使用到付件,如有到付包裹,我们是一律拒签,且不承担因此造成的损失。本网为做好售后服务,请客户先自垫邮费,待我们收到退货商品后,再将您付的邮寄费用退还,并回寄同款商品给您.
质检标准:
下列情况不属于质量问题:
1、异味问题。
有的面料会经过特殊处理,加上生产以后会很快打包运输直到运输到买家收中都处于密封状态,有时候可能会有一些异味,一般稍微放下或者清洗后即可清除。
2、线头没处理干净。
我们发货前会有专人检查,但是线头之类的,有的时候没有看到,遇此情况,请广大mm们谅解哦。
3、超过换货期限或未在七天内通知我们自行寄回的商品
正常情况下,如果大家收到商品,如果有问题,也会和我们联系的。而也为了能够更准确迅速的处理您的问题,所以小店也需要mm能够尽快和我们联系,请大家配合。
需要注意的是,如果有问题,请先和我们联系哦,如果mm自行先将商品发回来了,会造成后面的定责难的问题,对此我们一律不承担退换货产生的邮费,请大家理解配合哦,谢谢。
4、其它因为主观判断观点不同而结论不同的情况。
注:任何一款商品无质量问题调换时只可以调换同款同色的商品,如需更换其他商品,邮费需自行承担哦
下面插播一段友情提醒,请大家注意哦:网上图片显示,会因为摄影时光源问题、显示器不同等原因,造成不同情况的色差情况。广大的网商卖家们也是在不断的和这个问题作斗争。店铺商品尽量采用实物拍摄,尽量保持商品本色,但是有时候色差问题仍然不可避免,小店对此也实在是相当无奈。所以,对色差敏感的mm请谨慎购买哦,谢谢。
另人类的想象力是无法控制的,网上购物由于无法看到实物,即使图片和描述再仔细,也会有不周之处,这样的情况希望mm们允许有一点误差,所以,也希望想象力丰富的买家留意哦.