.致力追求成长

  做任何生意，如果不追求成长，或不向更高的目标挑战的话，就只能不进则退。业务的成长，通常都是以营业额来衡量的。要想扩大营业额，就必须加强有关的一切活动，比如商品的销售、资金等。也只有把生意做好、做大的店铺，才会有足够的动力提高店铺的经营水平，才能应对同性的竞争以及市场的挑战。

4.确保合同的利润

  赔本的生意没有人做。做生意，必须获得合同的利润。特别是开店，如果没有合同的利润生意也不能做。所谓合理利润是指除了赚钱之外，还必须赚到一定的水平利润。

  店铺生意通常有一定的存货。现代市场是典型的买方市场，特定商品的生命周期越来越短，“囤积居奇”无异于自杀。由于过季的存货价值随着时间的推移，只会越来越低，因此，店铺生意的利润必须分担存货的损失。如果开店开最后，只是赚了一些存货，那无疑是生意的失败。

 5.以顾客为出发点

  做任何生意都必须以顾客的眼光为出发点，经营店铺概莫能外。经营店铺，必须把自己当成顾客，进行换位思考，这样才能更切近感悟、了解顾客的需求，然后尽力去满足他。可以说了，了解顾客是开店成功的第一步。

 6.倾听顾客的声音

  了解顾客是开店成功的第一步。如何做到这一点呢？最好的办法当然是倾听了。经营店铺，要集思广益，然后有选择地做该做的事了，才能成功。如果只推销商品或服务，听不进顾客的意见，就很难适合消费者的胃口、博得大众的欢迎了。

 7.把握良机

  选择合适的良机，调查了解顾客预定购买的物品，以及购买的时机。因为所以的店铺生意都存在销售周期，淡季、旺季的经营业绩相差很大。时机就是店铺生意中的 “天时”，“地利”就是店铺的 店址，“人和”就是顾客的心以及店铺工作人员的凝聚力。店铺生意能否维持，取决于地力与人和；能否赚钱，尤其是赚大钱则完全取决于天时。所有赚大钱的店铺都是能够把握关键时机的店铺。

  8.发挥特色

  如今的市场是个个性化的市场。市场上卖同样的商品的店铺、提供同样的服务的店铺到处都是，要使顾客上门，如果没有一点特色，显得很难看的。

  店铺的特色，并不限于商品，比如良好的服务、惬意的店铺、诚恳友善的店员等，都能成为店铺的一道风景，足以吸引顾客上门消费、购物了。                  

 

 

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