西子孚瑞电梯安全卫士|电梯远程监控
1、电梯工厂服务器端（需有固定IP地址，若没有，可向当地网络运营商申请）可以接收来自电梯远程采控设备的故障信息，也可以发送给电梯远程采控设备控制命令，并使之执行命令；2、电梯远程采控设备（无地域、无台数限制）可以发送给电梯工厂服务器端电梯的故障信息，也可接收来自电梯工厂服务器端的控制命令，并执行命令；3、IE浏览器客户端（无地域、无台数限制）只能查看在其权限范围内分布电梯出现的故障信息，无权任何操作(具体查看信息或其他操作的权限由电梯工厂服务器端设置)。4、手机客户端（无地域、无台数限制）随时随地查看在其权限范围内分布电梯出现的故障信息，无权任何操作(具体查看信息或其他操作的权限由电梯工厂服务器端设置)。
一、 产品功能
1、电梯工厂控制中心（服务器端）
|
服务器端 （BROWSER） |
功能 |
功能（优势）详细说明 |
|
电梯工厂 控制中心 |
权限管理 |
详细区域权限逐级划分，最高权限为电梯工厂设置，再由电梯工厂向下配置权限，权限不同，访问的区域不同，便于电梯工厂管理。 |
|
电梯配置 |
电梯出厂时，都会有唯一3G网络编号认证，便于监测和控制电梯，不会造成电梯混淆。 | |
|
反馈信息 |
自动接收电梯故障状态信息，并由服务器自动反馈给需要接收的人员，如：电梯工厂客服人员、政府职能部门管理人员、电梯维保人员、物业管理人员、西子孚瑞科技400电话客服人员等，及时解决问题。 | |
|
预警提醒 |
对工作不正常或接近使用寿命电梯零部件，系统自动发出故障预警信息，“先知先觉，防患未然”。 | |
|
费用提醒 |
建议电梯终端使用包月为30M的流量包（只需5元/月），足以满足每天24小时，一个月的不间断监控所需的流量。当超过最大流量时，系统终端会自动提醒，避免造成电梯终端的费用不足的情况。 | |
|
故障通知 |
电梯发生故障时系统自动向监控平台上传电梯故障类型、发生故障的部位（可精确到每个开关和控制节点）和发生故障的时间，并以声、光报警方式通知客服人员派工。 | |
|
远程控制 |
自动接收电梯故障状态信息，由电梯工厂专门负责人员根据电梯故障状态信息的级别（出错级别的严重性由各个工厂自行设定），远程控制电梯的各种状态，及时恢复电梯的正常运行状态。 | |
|
查询信息 |
1、实时查询电梯运行的基本状态，精确定位出具体故障电梯位置和故障状态及历史故障记录； | |
|
2、服务器端可自行设定查询信息。 | ||
|
故障统计 |
1、按区域逐级划分地区，统计故障状态信息并提供故障日报、月报和年报； | |
|
2、按电梯的故障频率，提供故障日报、月报和年报； | ||
|
3、根据统计故障信息，提高电梯出厂的品质和更好的售后服务。 | ||
|
资料管理 |
电梯工厂可自行录入电梯其他相关信息，以便相关人员进行故障的相关查询。 | |
|
数据管理 |
强大的SQL数据库管理保存功能，可随时增加新出厂电梯的所有基本信息资料。 | |
|
公告新闻 |
电梯工厂可以逐级向分公司、办事处、代理商、维保公司、物业公司等单位发布电子公告和行业新闻。 | |
|
定制内容 |
电梯工厂可以向西子孚瑞科技公司申请定制内容，根据电梯工厂的定制需求，会更好的完善电梯的品质和售后等。 |
2、网页浏览查询（浏览器端）
|
浏览器端 （SERVER） |
功能 |
功能详细说明 |
|
政府管理部门 电梯维保单位 物业管理公司 西子孚瑞公司 ······ （可向电梯工厂申请查看电梯分布及故障的权限情况） |
随时登陆 |
只要能上网的地方，随时可以登录浏览器端查看电梯的实施监控信息。 |
|
权限管理 |
由各个电梯工厂设置，再由电梯工厂向下配置权限，权限不同，访问的区域不同，便于政府管理部门更好的管理。 | |
|
查询信息 |
实时查询电梯运行的基本状态，精确定位出具体故障电梯位置和故障状态及历史故障记录； | |
|
故障通知 |
电梯发生故障时系统自动向监控平台上传电梯故障类型、发生故障的部位（可精确到每个开关和控制节点）和发生故障的时间，并以声、光报警方式响应，及时通知相应的客服人员派工。 | |
|
公告新闻 |
可以向电梯工厂申请发布电子公告、行业新闻等紧急内容。 | |
|
定制内容 |
可以向电梯工厂申请定制内容，根据需要部门的定制需求，会更好的完善电梯的售后服务等。 |
