电线电缆行业多年来享受经济高速增长带来的商机，面对市场环境的突然巨变，很多企业无所适从。如何“过冬”成为横亘在每个企业面前的一道难题，探索电线电缆行业创新商业模式已成为当务之急。

    商业模式，包括三个重要方面：盈利模式、客户价值、资源生产过程。客户价值就是你到底为别人提供了什么样的产品和服务，也就是你为你的客户带来了什么样的客户体验，带来了什么样的价值体验。就拿可口可乐公司作比喻，它卖的不是饮料，而是美国梦，宣传美国的积极向上敢于冒险梦的价值理念；又如IBM，会说我不是卖产品，我是卖服务的，所以它可以通过自己非常贴身贴心服务，使它的产品定价超过其他同类产品的25%，这个是它的定价原则。

    再如众所周知的大品牌迪斯尼，迪斯尼不是卖玩具，也不是卖一些刺激、可爱的布局场景，它是提供快乐的，是让孩子体验快乐，甚至家长也体验这种快乐，这个才是真正的客户体验，才是真正的客户价值，才是真正的你的产品和复制，给你的客户带来的感受，这才是可以体会到的价值。现在所有的商业模式当中，我们说最优秀和聪明的一种商业模式，是通过提供我的产品和服务的附加价值，扩充这种附加价值，从而获取超额利润，就是所谓的别人有，你也有，那么你只能跟人家一起做价格竞争，别人有，别人没有的我有，别人有的我们才能去获取所谓的超额的这一部分的利润，企业的发展才能会更快更好，当然了也为自己客户提供了别人没有办法提供的客户体验。这点是电线电缆企业非常值得借鉴的。

    资源和生产的过程在商业模式当中很重要，举个多元化和专业化的关系的例子，如果做专业化，把业务做专，才能和别人交换，做专以后标准化程度，产品客户的满意度程度会更高，而多元化，最重要的主张是东方不亮西方亮，经历了金融危机以后，很多的企业突然发现，如果所在的行业跟经济发展太紧密，就是个严重的问题。比如经济发展不景气的时候电力行业不景气，用电速度会下降，投资速度会下降，增长速度会下降，那么直接影响电线电缆生产厂家的销量和业绩。

    但是如果做了一个反周期的行业，比如说医院，可能影响没有那么大了，因为病人是不是看病，消费不消费药物跟经济发展没有那么密切的关系，但是简单来说呢，我们看到一个社会现象，就是在一个小的市场里面，多元化是常见的商业模式选择之一。台湾统一集团大家知道了，它的市场最初局限于台湾，那么它多元化发展才能不断的扩大它的规模，不断提升它的影响力了和资金势力。

    那么这个就决定了企业，用一种什么样的资源组织方式，满足客户的需要，比如说迪斯尼说卖的是快乐，这个是我的客户体验，那么它整个的组成过程，可以把所有的很多很多的生产过程全都外包出去了，就是我们所说的耐克，耐克做的重要的就是品牌，是设计，它甚至把设计、生产都放到别的地方了，就是做品牌，现在又不一样了，所谓的经济危机给美国带来的最重要的一个选择就是制造业是否要回流，因为制造业可以容纳很多的劳动力，这个是我们没有看到结果的一件事，这个是未来可以去分析，可以去判断，在5-10年印证自己判断的一件有意义的事情，美国的产业结构是否会从08年发生真正的变化。

    当前形势下，企业要在竞争中取胜，必须以亮点赢得市场，但可以肯定的是，每一次危机对企业来说，既是挑战，更是最好的发展机遇