售后服务承诺 |
一、本公司所生产的产品保质期为12个月。
二、在保质期内如有质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务。
三、在接到用户关于产品质量问题通知后，立即派出有关人员赶赴现场处理解决问题。
四、根据用户要求，无偿地提供技术咨询，指导设备调试和与产品有关的问题。
五、售后服务人员保证做到认真、周到、彻底处理好有关质量问题，使用户购机放心，用机安心。
六、属本公司产品质量问题的产品，一切费用有公司承担，因用户使用不当所造成的产品质量问题，本公司酌情收费，保证用户满意。 |
售后服务的宗旨：
公司本着实现顾客满意度最大化的原则，在国内各大城市设立营销服务机构，向顾客提供快捷、完善的售前、售中、售后服务。
一、在保质期内如有质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务。
二、在接到用户关于产品质量问题通知后，立即派出售后维修人员进行处理。
三、出厂合格率：100%；
四、根据用户要求，协助安装调试，主动做好售前、售后服务工作。将管理软件安装到各营业所，并对营业所的操作人员进行软件使用培训；对产品维护管理人员进行产品知识培训。
五、定期进行产品使用普查，防患于未然。
来洽谈！15264815677固话0538---7431392徐经理
