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关于淘宝商城外包服务: 淘宝商家服务事业部是专注服务淘宝商城与其他B2C平台卖家的事业部,淘宝商城正式成立于2009年2月。 淘宝商家服务事业部依托强大的电子商务服务经验、技术实力和淘宝商城庞大的业务体系支持,以淘宝卖家和其他B2C平台卖家的需求为业务核心,专注于为卖家提供全方位的服务。
淘宝商家服务事业部团队的核心成员均来自国内知名互联网和电子商务服务公司,具有多年电子商务运营和服务经验。将以专业的服务能力,卓越的产品质量,成熟的市场运营,努力成为淘宝卖家首选的服务提供商。淘宝商城外包的诠释: 省心省力提供“管家式”服务,无需考虑繁琐细节商务服务的服务范围: 1、网络销售平台搭建 市场调研/运营规划——结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位,并制定三阶段规划。
项目团队组建——网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队 入驻平台——提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务 店铺设计装修——根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计 产品上架铺货——按一定模版将商品信息上传到网销平台 网店管理规范——建立网店规章,规范经营管理 2、品牌营销推广 软文植入——博客、论坛、SNS软广告植入 品牌主题活动策划——定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动 营销工具应用——淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。
圈子营销——店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点(淘江湖),产品帮派建设与维护等。
SEM、SEO优化——提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等 广告投放——资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用 客户管理——客户关系管理团队与回访机制 渠道控制——网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版 3、产品拍摄及美工服务 拍摄定位——专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求 拍摄策划——拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思 正式拍摄——专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选,在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。
后期图片处理——色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素 4、商城网店运营服务 数据分析——行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析 销售支持——销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈 软件支持——网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理 分销平台建设——分销商招募与接洽,分销渠道铺开。
物流支持——提供物流接口,为客户物流部门提供培训 店铺管理软件——使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测 5、电子商务深层策略报告 企业电子商务整体方案——为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案,选择最佳的渠道整合。
独立B2C平台建设——基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台,具有交易及支付功能 网络推广策略咨询——整体品牌推广方案制定与投放预算咨询 网络规范辅导——网络平台有重多规则需要学习,以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。
客户公司的团队培训——帮助客户培养内部团队,以增强企业自身的电子商务能力。