面对物流快递业务量的爆发式增长,“最后100米”配送已成为制约递送效率的关键性因素。为突破物流快递中这“最后100米”障碍,我公司本着以开拓市场需求的现代经营理念,坚持以技术领先的开发思路,根据现代物品流通更网络化、电子化、自动化的发展趋势,融合了网络购物、电子商务、物流方式等现代商业运营模式,将远程通讯、GPRS定位、自动控制等电子科技融为一体,首次创新式的研发了一套用于物流、快递、配送行业“自助式网购商品物流平台管理系统”;它将以全新的商业运营模式,引领并满足人们快捷、便利、低成本的物流消费的生活方式。
“自助式网购商品物流平台”是由网络交易平台、物流配送系统、客服管理中心、前端电子储物柜组成的“网络购物、自助取货”商品流通管理平台。物流、快递、配送公司根据物流业务发展需要在不同的区域布置电子柜配送点,并将配送的物品快递到客户就近的电子储物柜里存放,客户凭有效授权卡或自设的密码自行到存放点取物的全新物品流通运营模式。
系 统 特 点
u 平台区位优势
一台电子储物柜就是一个物流平台,可跨地区设立。它可设立于人口最密集的现代化大都市,也可布局于边远的乡间小镇。物流平台电子柜储物柜全部操作规程均通过无线网络上传至管理中心。授权取货人取货视频图像、取物时间等资料都将实时上传,并由管理中心远程进行实时控制管理。
u 降低物流成本
物流快递员只需将客户物品放置到各地预定的电子储物箱柜里,由客户自行取物。由于递送的物品均为固定的站点、固定的箱柜,也无需等待客户的签收,从而大大地提高递送速度和降低递送的难度。货品物流效率、速度的提高,货品物流成本的降低将是物流、快递、配送公司在激烈的物流市场竞争中取胜的重要法宝。
u 网购快递市场
网购商品客户的特点是以个人购物为主、快递目的地极为分散、一次所购物品数量小。“自助式网购商品物流平台”的建立就是物流、快递、配送公司扩大占领网购物流快递市场有力措施。放置于各地的电子储物柜柜门上可打上长期合作的网购公司网站、网购物品等企业资料,其广告效益将会对网购公司客户产生巨大的吸引力,反而更加推动快递市场的发展。
u 技术支持保证
网购商品物流平台管理系统中心可远程对用户身份认证进行识别、可远程对箱内投放的物品进行红外检测、可远程对箱体柜门进行特殊情况的紧急控制、并对用户操作过程的视频图像及数据进行全程记录备档。严密的系统操作管理程序、最新工业级控制电路系统、防盗撬柜体结构设计、全天候长期运行的设备质量标准及售后服务管理制度等一系列最新的软硬件安全、技术、质量手段,为确保全系统安全、严谨、稳定、可靠地运行。
l 操作流程
1.客户通过网上购物系统完成网上物品订购、网上支付等流程,并将送货单(附条形码)贴在货物包装上:
2.送货员拿着送货单,在电子储物柜或保温柜的红外线扫描器上扫描后,电子储物柜控制器将自动检索空箱柜,此箱门即自动弹开。送货员将客户物品放置于已开箱门的箱格内后关上箱门便完成投递。
3.系统随即自动将客户物品的条形码、箱号、门号、送达时间等信息通过GPRS模块上传到服务器,服务器管理中心软件通过物品条形码,在系统中查询出客户的手机号和会员卡号(如下图所示);
4.如果会员卡号不是空,管理软件以会员卡号为开箱密码。客户可以通过扫描会员卡条码开箱,也可以手动输入会员卡号开箱;如果会员卡号为空,管理软件自动生成客户开箱密码,客户便可手动输入密码开箱;
5.以上信息确认以后,服务器通过GPRS发送箱号、柜号、密码、送达时间等信息短信给客户,客户凭会员卡(如果是网购公司会员客户)或密码开箱取物。
6.客户通过会员卡号或密码开箱取物使用一次后即失效,同时释放相应箱格。客户开箱取物时间、图像等信息即刻自动上传到管理中心存档。