24小时救援车辆保险请拨打18732887266通常情况下,救援车辆和救援人员45分钟内到达救援现场,实施救援,但是出现下列情形时,在救援机构与被救援车辆驾驶人商定的时间内到达:
1、救援地点超出有效救援范围;
2、被救车辆位于交通管制地段;
3、交通高峰时间;
4、施工导致车辆难以通过的路段;
5、用户所报施救地点有误或不清楚;
6、禁行时间;
7、特殊气候条件下,因天气恶劣而导致无法作业,如台风,特大暴雨等导致的救援业务繁忙,需要客户等待;
8、其它不可抗力的情况。
c)现场救援处理时间
车辆出现不能行驶或不能安全行驶的故障情形,需要救援人员现场排除时,现场排除故障时间白天为30分钟(7:00至17:00),夜间为60分钟(17:00至7:00)。当故障在规定时间未能排除时,在征得驾车人同意的前提下,可以延长30分钟。当确实无法排除时,救援人员会将故障车辆拖往驾车人指定的地点或者具备相应维修资质的专业汽车维修机构。
d)争议处理
出现超时(不含规定内状况)或者未救援状况,救援机构会在30个工作日之内向受保人赔付200元/次的违约金。若在交通救援过程中由于施救方原因造成被救援车辆的再度损坏,救援方承担该再损坏的赔偿责任。衡水市开发区亨隆轿车修理厂创建于1995年,通过10年来理论和实践相结合的发展历程,经过不懈努力和积极探索,在经营、管理、质量和服务等方面都取得了一定经验,也得到了广大车主朋友的一致好评,同时也被很多军政企单位及个人有车族列为车辆维修保养定点厂。因此我们也倍受鼓舞,并将以更加真诚、专业、系统的服务,为我们的客户提供一个更加满意、放心的消费环境。